Dispatcheur (h/f)

RDT LOGISTIC, chef d'orchestre du transport international, assure chaque jour l'organisation logistique et le transport de marchandises pour le compte de ses clients. Notre priorité : offrir un service de qualité en plaçant la satisfaction client au cœur de nos engagements.

Dans le cadre de notre développement, nous proposons un poste de Dispatcheur H/F en contrat à durée indéterminée, 39h/semaine.

Vos missions :

Rattaché(e) au Responsable d'exploitation / Responsable logistique, vous aurez la responsabilité de :

- Planifier et organiser les tournées des chauffeurs en fonction des demandes clients, des impératifs de délais et des moyens disponibles.
- Répartir les missions entre les conducteurs et transmettre les instructions nécessaires (lieux, horaires, consignes spécifiques.).
- Assurer le suivi des livraisons et des enlèvements : contrôler l'avancement, gérer les aléas et proposer des solutions.
- Optimiser les trajets et les coûts de transport tout en respectant la réglementation sociale et routière.
- Veiller à la bonne application des procédures de transit et de douane (le cas échéant).
- Tenir à jour les tableaux de bord d'activité (planning, livraisons, incidents.).
- Être l'interface entre les clients, les chauffeurs et les autres services de l'entreprise (commercial, logistique, facturation.).
- Participer à l'amélioration continue de l'organisation des transports.

Votre profil :

- Bonne connaissance du secteur transport, des règles de transit et de la réglementation sociale et routière.
- Capacité à gérer les priorités et à travailler en situation d'urgence.
- Sens de l'organisation et de la planification.
- Qualités relationnelles et sens du service client.
- Maîtrise des outils informatiques (TMS, tableurs, logiciels de planification.).
- Connaissances des formalités douanières (un plus).

Rémunération selon profil
Horaires variables selon activité (astreintes possibles).
Travail en coordination avec les conducteurs, les clients et les équipes internes.