Lieu : Béziers
Type de contrat : Intérim longue durée
Horaires : 35h
Date de démarrage : au plus tôt
Expérience requise : Minimum 3 ans d'expérience en télévente ou téléconseil
Rémunération : entre 2 100 et 2 300 euros bruts + variable
Avantages : IFM + ICP + tickets restaurant
Rattaché(e) au Responsable Relations clients, vous aurez pour principales missions :
- Développer les ventes et assurer la prospection via des appels sortants en valorisant les produits et services
- Identifier les besoins des prospects et proposer des offres adaptées en construisant un argumentaire personnalisé
- Répondre aux objections et accompagner les prospects tout au long du parcours de vente
- Assurer les relances commerciales auprès des prospects ou adhérents
- Traiter les demandes et réclamations en apportant des solutions adaptées et qualitatives
- Gérer les contrats clients dans le respect des procédures et de la conformité
- Réaliser les opérations administratives liées aux contrats (avenants, mises à jour, suivi des paiements et encaissements)
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