Vos missions :
- Manager, accompagner et fédérer votre équipe autour de nos objectifs et de la qualité de service
- Piloter, organiser et planifier la ligne de caisse ainsi que l'accueil du point de vente
- Garantir une excellente relation client et gérer les situations conflictuelles avec calme et professionnalisme
- Participer activement à l'encaissement et au bon fonctionnement quotidien du secteur caisse
- Assurer la gestion du service de location de véhicules
- Gérer les flux financiers : commandes de monnaie, fonds de caisse, coffre, remises en banque
- Optimiser le passage en caisse et assurer le bon suivi des réclamations clients
- Suivre les objectifs de performance et de productivité du service et mettre en place les actions correctives nécessaires
Seules les compétences font la différence. Le Groupement Mousquetaires s'engage activement en faveur de la diversité, en créant un environnement de travail inclusif qui garantit l'égalité des opportunités pour chacun(e).
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