Dans le cadre d'un programme de convergence de plusieurs systèmes d'information historiques vers une plateforme cible commune, vous intégrerez une équipe projet en charge de l'accompagnement des métiers et des utilisateurs lors des phases de recette et de déploiement.
Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes métiers, les responsables de projet et les équipes IT afin de garantir la qualité des livrables et la bonne adoption des nouveaux outils et processus.
Vos principales responsabilités
Recette fonctionnelle
* Prendre connaissance des spécifications fonctionnelles et des cahiers de recette existants
* Maintenir et enrichir les scénarios et jeux de tests
* Préparer et animer les ateliers de recette
* Organiser et suivre les campagnes de tests
* Accompagner les utilisateurs lors des phases de validation
* Assurer le suivi des anomalies et coordonner leur résolution avec les équipes concernées
* Produire les reportings d'avancement et les indicateurs de suivi
Conduite du changement
* Concevoir et mettre à jour les supports d'accompagnement utilisateurs
* Préparer les supports de communication et de présentation
* Participer aux actions de formation et d'accompagnement
* Contribuer à la préparation des différentes vagues de déploiement
* Animer des réunions et ateliers métiers
* Faciliter l'adoption des nouveaux processus et outils
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