FORM'AOU, centre de formation et CFA situé à Saint-André, propose des formations en continu et en alternance, allant du niveau CAP au BAC2. Nous recrutons pour l'un de nos partenaires situé à Saint-André un.e Chargé.e d'Accueil et de Gestion Administrative en alternance. Vous préparerez un diplôme reconnu par l'État, à raison de 1 jour/semaine en formation : • Titre Professionnel Employé de Vente Polyvalent en Magasin (niveau BAC) • Titre Professionnel Responsable de petites et Moyennes Structures (niveau BAC2) Vous souhaitez développer vos compétences en accueil, gestion administrative et relation client tout en acquérant une expérience professionnelle concrète ? Cette alternance est faite pour vous ! Vos missions principales : • Assurer l'accueil physique et téléphonique des visiteurs, clients et partenaires • Renseigner et orienter les interlocuteurs selon leurs besoins • Réaliser des tâches administratives courantes (classement, archivage, gestion du courrier, saisie de documents) • Participer au suivi et à la mise à jour des dossiers administratifs • Gérer les prises de rendez-vous et l'organisation des plannings • Assurer le traitement et le suivi des demandes clients • Contribuer au bon fonctionnement administratif de la structure • Participer à la gestion de la relation client et à la qualité de l'accueil • 18 à 29 ans • Intérêt pour le secteur de l'administratif • Disponible immédiatement Poste à pourvoir immédiatement – Alternance encadrée par FORM'AOU Offre réservée aux candidat.e.s en recherche de contrat d'alternance avec un projet dans l'administratif ⚠️ Conditions : Prévoir 1 journée de formation/semaine pendant la durée du contrat Lieu de formation : FORM'AOU basé à Saint-André Lieu de travail : Saint-Denis Savoir-faire demandés : • Assurer des activités administratives de routine • Classer des documents commerciaux • Fixer des rendez-vous • Gérer des agendas Savoir-être demandés : • Adaptabilité • Calme • Concret • Coopérant
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