Technicien bureautique confirmé h/f

Contexte

Dans le cadre de ses projets de modernisation et du traitement de l'obsolescence du parc informatique, notre client recherche un Technicien Bureautique Confirmé H/F.

Vous intégrerez une équipe dynamique impliquée dans des projets de déploiement, migration et support utilisateurs au sein d'un environnement structuré et en amélioration continue.

Vos missions

Vous interviendrez sur l'ensemble du cycle de vie des équipements utilisateurs :

Déploiement & préparation

- Installation et configuration de postes de travail (PC, imprimantes, téléphonie, salles de visioconférence)
- Réalisation des tests de bon fonctionnement
- Gestion du câblage et petites installations techniques

Migration & renouvellement

- Participation aux campagnes de renouvellement des postes obsolètes :
- Préparation des équipements
- Planification des interventions (prise de rendez-vous utilisateurs)
- Remplacement des postes
- Tests et validation avec l'utilisateur

Support & proximité

- Accueil et assistance des utilisateurs sur les points de support (SwaatBar / Sky / Cestas)
- Diagnostic et résolution des incidents bureautiques
- Suivi des tickets et documentation des interventions

Environnement technique

- Systèmes Microsoft
- Windows 10 / Windows 11
- Serveurs Microsoft (2012 à 2019)
- WSUS
- MECM / SCCM / Intune
- Azure AD & Active Directory (on-premise)
- Gestion des GPO et stratégies de sécurité
- PowerShell
- Jira