Référence CSP: O034251/029000207
Montpellier, 7e ville de France, est reconnue comme un territoire dynamique en essor permanent. Innovation, mobilité douce, démocratie locale, qualité des services de proximité font partie des priorités du mandat.
Le Pôle Relations aux usagers, aux habitants et engagement citoyen rassemble 260 agents et différents services en lien direct avec les administrés. La satisfaction des montpelliérains constitue le fil rouge des missions du pôle engagé dans de nombreux chantiers d'amélioration de la relation aux usagers.
Vous souhaitez contribuer à un service public de proximité, au c½ur des moments clés de la vie des citoyens ? Rejoignez le service de l'état civil en tant qu'agent(e) d'état civil et participez à l'accueil du public, à l'instruction des dossiers et à la rédaction des actes officiels dans un cadre réglementaire exigeant et valorisant.
Accueil et Information des Usagers :
* Assurer l'accueil physique et téléphonique.
* Informer, orienter et renseigner les usagers sur l'ensemble des procédures d'État Civil (naissance, mariage, décès, etc.).
* Gérer les courriers et courriels des usagers.
Instruction des Dossiers et Actes :
* Instruire les dossiers complexes (mariage, reconnaissance, etc.), y compris l'analyse des pièces et documents étrangers.
* Établir les actes d'État Civil dans le respect strict de la réglementation.
* Contrôler l'authenticité des documents et des déclarations.
Tenue des Registres et délivrance d'actes :
* Assurer la bonne tenue réglementaire des registres (papier et informatisés).
* Contrôler l'exactitude des renseignements consignés sur les actes.
* Délivrance des actes d'état civil dans le respect de la règlementation.
* Apposer les mentions, éditer, et délivrer les actes (y compris via la plateforme COMEDEC).
* Préparer les cérémonies (mariages, parrainages civils)
* Délivrance d'actes via la plateforme COMEDEC
Eléments spécifiques du poste :
* Officier d'état civil par délégation du Maire, sous le contrôle du Procureur de la République
* Travail au guichet et en bureau, avec accueil jusqu'à 19h le jeudi
* Travail le samedi pour la célébration de mariages
* Déplacements en semaine (Grammont, maternités)
* Port de charges (livrets, registres 5 kg)
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