Superviseur.e transport amazon f/h

Votre futur poste : Superviseur.e En pleine croissance, notre agence de Lyon (Villeurbanne) recherche son Superviseur tournée externe : un manager de terrain, exigeant et bienveillant, capable de fédérer et d’accompagner une équipe de Chef d’équipe engagés et de livreurs à vélo. Vos missions principales : Encadrer et animer une équipe d’environ 40 livreurs à vélo Organiser les plannings et piloter l’activité en temps réel Garantir la qualité de service et la satisfaction client Suivre et analyser les indicateurs de performance (Scorecard, DNR, DCR) Mettre en place des plans d’action correctifs en cas d’écart de performance Participer au recrutement et à la formation des équipes Optimiser la rentabilité et la productivité des opérations Votre profil : Expérience confirmée en management dans le transport, la logistique ou la livraison ( impérativement acquise chez Amazon, ou chez un partenaire ayant travaillé pour Amazon) Leadership naturel, réactivité et goût du challenge Aisance avec les outils digitaux et appétence pour l’innovation Déplacements réguliers à prévoir : autonomie dans les trajets nécessaire Qui sommes-nous ? Rejoignez le pionnier de la livraison durable ! ️ Depuis plus de 25 ans, COURSIER·FR® révolutionne le transport urbain avec des solutions rapides, responsables et humaines. Spécialiste du dernier kilomètre, nous livrons chaque jour plus de 20 000 colis grâce à nos équipes salariées en CDI et à une flotte 99% propre. Présent·es dans plusieurs grandes villes de France, nous accompagnons les plus grands acteurs du luxe, du retails, du e-commerce, de la food etc Chez COURSIER·FR®, nous recrutons avant tout des personnalités : la diversité et la bienveillance sont au cœur de nos équipes et de notre performance. Pourquoi nous rejoindre ? Une entreprise en pleine croissance et engagée Un management de proximité et bienveillant De vraies perspectives d’évolution interne Un environnement stimulant où l’initiative est valorisée