Vos missions en quelques mots Les missions ci-dessous seront exercées pour partie avec un binôme avec qui vous assurerez une communication permanente I / Gestion et le suivi des contrats d’assurance de l’agglomération et du GLCT dans leur globalité II / Assurer la mise à jour des outils de suivi des sinistres III / Assurer la gestion administrative des sinistres I / Gestion et le suivi des contrats d’assurance de l’agglomération et du GLCT dans leur globalité - Préparation et suivi du budget alloué aux assurances (vérification, régularisation, rattachements budgétaires, émission des bons de commande, paiements), refacturation multi budgets - Collaborer avec les courtiers et assureurs pour optimiser les solutions d’assurance - Etre l’interlocuteur privilégié des services pour toutes les questions d’assurance - Souscription de nouveaux contrats d’assurance (DO, TRC, RCMO) dans le cadre de nouveaux projets. - Suivi des polices d’assurance et renouvellement des contrats : participation à l’élaboration du cahier des charges - Optimisation du rapport coût/garanties - Analyser la sinistralité et mettre en cohérence le taux de sinistralité et les garanties d’assurances souscrites - Rédaction des actes de validation par la collectivité : décision, délibérations… II / Assurer la mise à jour des outils de suivi des sinistres - Tenue de tableaux de bord des sinistres - Analyse des sinistres (fréquence, typologie, coût) pour un suivi analytique de la sinistralité III / Assurer la gestion administrative des sinistres - Gérer les déclarations de sinistres et les réclamations, évaluer les responsabilités (recueil, analyse des informations…) suivi des expertises, rédaction de correspondances, informations aux services - Relation avec les compagnies d’assurance, les experts, les services, les victimes… - Suivre les relations avec les usagers et les indemnisations - Réaliser les tâches liées à la gestion courante du pôle assurances Ces missions sont susceptibles d’évoluer en fonction des besoins du service et de la direction. Profil recherché Connaissances techniques - Connaissances du droit des assurances, de la typologie des polices d’assurances (responsabilité civile, dommage aux biens, flotte auto, Dommages-ouvrages…), typologie des sinistres, procédures pré-contentieuses. - Connaissance des règles spécifiques aux collectivités territoriales. - Capacité à analyser des documents juridiques et techniques (contrats, clauses, règlements). - Notion des règles de la comptabilité publique Savoir-faire - Maîtrise des logiciels Excel, Word, - Elaborer et tenir à jour les outils de suivi (indicateurs de sinistralité…) - Optimiser les classements des dossiers sur serveur et sous la forme papier - Rédaction professionnelle aisée : courriers spécifiques liés à la matière - Traitement de l’information : recueillir des données, les comprendre, les traiter et savoir les restituer - Organiser ses tâches et les prioriser Savoir-être - Travailler en équipe - Sens du service public et discrétion professionnelle - Esprit d’analyse et de synthèse - Sens de la communication et de la pédagogie pour accompagner les services internes et les usagers - Capacité d’adaptation à la variété et à l’urgence des tâches - Capacité d’apprentissage et adaptabilité - Capacité à prioriser - Rigueur, organisation, autonomie et réactivité dans la gestion des dossiers - Forte résistance au stress - Polyvalence et force de proposition - Excellent relationnel
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