Alternance - assistant commercial et administratif h/f

L'ENTREPRISE

SKILLIE te propose une entreprise + une formation !

Intègre une PME spécialisée dans l'isolation, où tu découvriras le quotidien administratif et commercial d'une structure à taille humaine. Tu évolueras dans un environnement où la polyvalence et l'autonomie sont valorisées, au coeur d'une équipe investie sur des projets concrets.

Rythme d'alternance : 4 jours entreprise / 1 jour école ou 3 jours entreprise / 2 jours école
Contrat : apprentissage - 12 à 24 mois
Démarrage souhaité : septembre 2026

TES MISSIONS

Tes missions si tu l'acceptes :

- Assurer l'accueil téléphonique et physique, répondre aux mails entrants
- Gérer la prise de rendez-vous et le suivi des demandes via le CRM
- Préparer, mettre en forme et envoyer les devis, suivre les dossiers clients
- Constituer et suivre les dossiers administratifs de chantiers (PPSPS, DOE, attestations)
- Participer à la collecte et au reporting des avis clients, relancer les clients et appuyer la communication commerciale

Les missions pourront évoluer selon ton niveau et ton expérience

TA FORMATION

- Établissement : école partenaire (Distanciel)
- Durée : 12 à 24 mois
- Formation :

- Bac +2 : Assistant ressources humaines
- Bac +3 : Bachelor Responsable en gestion des ressources humaines
- Bac +5 : Mastère Management en ressources humaines

TON APPRENTISSAGE

Tu apprendras à :

- Gérer l'accueil et la relation client au quotidien
- Utiliser un CRM pour le suivi des demandes et des dossiers
- Organiser et suivre les dossiers administratifs de chantiers
- Préparer et mettre en forme des documents commerciaux
- Participer à la communication et au reporting client

LE PROFIL RECHERCHÉ

- Tu souhaites intégrer une formation en ressources humaines ou administratif de Bac +2 à Bac +5
- Tu fais preuve de rigueur et d'organisation
- Tu as un excellent relationnel et une présentation professionnelle
- Tu maîtrises ou veux progresser sur CRM

Contrat d'apprentissage - 12 à 24 mois