Vos missions en quelques mots Assistance aux utilisateurs : Assurer l’assistance à la prise en main lors de la mise en place des matériels et des logiciels. Assister les utilisateurs en vue d’une utilisation rationnelle des matériels et les logiciels. Gestion du parc informatique, des logiciels bureautiques et des applicatifs : Réceptionner le matériel, l’installer et en assurer le démarrage. Assurer l’implantation et la mise à jour des logiciels bureautiques et des applicatifs en lien avec la direction des systèmes d’information. Assurer la mise à niveau des équipements (patches correctifs). Effectuer les tâches d’exploitation technique des systèmes d’information (réaliser les sauvegardes, les exercices de bascule des serveurs et la protection des données et des infrastructures). Assurer le suivi et la protection du réseau et des données, gérer les habilitations réseau et les mots de passe. Mettre à jour l’état du parc des équipements informatiques (matériel, logiciel, licences), évaluer les besoins et déterminer les équipements à réformer. Assurer le diagnostic en cas d’incident, le traiter ou le répercuter à l’échelon supérieur. Conserver la documentation technique et administrative des matériels et logiciels affectés. Assurer la gestion du parc informatique des détenus. Animation informatique et numérique Sensibiliser les utilisateurs aux règles de sécurité informatique et veiller à leur respect. Mettre en œuvre de nouveaux usages visant à moderniser les conditions de travail des utilisateurs et à améliorer les services offerts aux usagers. Faire évoluer la sécurité informatique de l’établissement pour une meilleure performance Moyens mis à votre disposition (matériel, logiciels spécifiques, véhicules…) : Ordinateur portable, téléphone fixe, logiciels spécifiques Profil recherché Connaissances : Architecture des techniques, outils, progiciels, matériels de l'entité Expertise technique et fonctionnelle de son domaine Normes de sécurité informatique Processus et environnement métier Savoir-être : Sens des relations humaines Être à l'écoute Sens de la pédagogie Réactivité Curiosité intellectuelle Savoir-faire : Conseiller / Accompagner / Encadrer une personne, un groupe Alerter sur une situation à risque Analyser une donnée, une situation, un dispositif, un projet, une démarche, un besoin, un comportement, un risque Communiquer Diagnostiquer Mettre en œuvre une règle, une norme, une procédure, un protocole, une méthode, une technique, un système, un dispositif Résoudre un problème Former / Transmettre un savoir, une technique, une compétence Expériences professionnelles antérieures souhaitées : Débutants acceptés Offres de formation associées à votre prise de poste : En fonction des plannings Perspectives d’évolution professionnelle : Sans objet Niveau d'études minimum requis Niveau Niveau 5 Diplômes de niveau bac 2 Spécialisation Informatique, traitement de l'information, réseau de transmission des données Localisation Localisation : Rue du Petit Pré CS 14605 35746 Vezin-le-Coquet Cedex Flèche gauche : déplacer la carte vers la gauche Flèche droite : déplacer la carte vers la droite Flèche bas : déplacer la carte vers le bas Flèche haut : déplacer la carte vers le haut Éléments de candidature Documents à transmettre Pour postuler à cette offre, l'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire Personnes à contacter Madame Aude WESSBECHER Cheffe d'Établissement, aude.wessbecher@justice.fr Madame Cécile GUILLOTEL Adjointe Cheffe d'Établissement 02 56 01 56 02 cecile.guillotel@justice.fr
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