Gouvernant général

Customer Service

VOS PRINCIPALES MISSIONS SERONT...

- Garantir l'organisation et la gestion administrative du service dans le but de satisfaire la clientèle,
- Garantir la conformité des chambres et des parties communes de l'hôtel dans le respect des normes, procédures et standards du groupe Barrière.
- Organiser les activités journalières (consignes spécifiques, procédures internes à respecter, méthodes et techniques de travail, répartition des chambres, vérification des stocks) ;

- Contrôler la conformité des tâches réalisées tant sur le plan production que sur le plan réglementaire ;

- Centraliser les réceptions d'informations via les autres services afin de répercuter à bon escient les consignes et tâches de travail ;

- Gérer les compétences et assurer la transmission des savoir-faire et des savoir-être au sein de votre service ;

- Garantir la cohésion d'équipe & communiquer les informations liées à la vie du service, de l'Hôtel, de la station et du Groupe.

TRAVAILLER CHEZ BARRIÈRE, C’EST AUSSI

* Des opportunités de mobilité en France et à l’international
* L'assurance d’une intégration ludique et suivie jusqu’à la fin de la période d’essai
* Des formations personnalisées pour développer votre potentiel via notre Campus Barrière
* Un dispositif bien-être au travail, pour prendre soin de vous mentalement et physiquement
* Un partenariat avec Blablacar Daily pour covoiturer au quotidien
* Un abonnement avantageux avec un club de sport du secteur
* Des opportunités de mobilité en France et à l’international
* Mutuelle attractive et CSE dynamique
* Restaurant d’entreprise