Conseiller commercial b2b h/f

Pour l'un de nos clients basé à La Pilaterie à Villeneuve d'Ascq, nous recrutons un Conseiller commercial B2B H/F en CDD, dans le secteur de la location d'engin de chantiers. Démarrage : dès que possible Contrat : CDD 3 mois, CDI envisageable Objectif En B2B, créer une expérience client exceptionnelle en gérant leurs demandes de manière efficace et bienveillante, tout en veillant à maximiser les opportunités commerciales grâce à des stratégies de négociation efficaces. Missions * Répondre aux appels entrants (débordements agences) des clients professionnels et comprendre leurs besoins. * Participer aux campagnes d'appels sortants (prospection, fidélisation, qualification de fichiers) * Analyser les demandes pour proposer des solutions adaptées et personnalisées. * Gérer les réservations ou commandes et assurer leur suivi jusqu'à la satisfaction du client. * Travailler en collaboration étroite avec les autres équipes pour garantir un service client fluide et efficace. Compétences : * Vous avez une excellente capacité d'écoute et de communication, à l'oral comme à l'écrit. * Une première expérience dans la relation commerciale ou la gestion d'appels est obligatoire. * Vous êtes organisé (e), capable de gérer plusieurs dossiers en même temps tout en respectant les délais. * Vous êtes à l'aise avec les outils numériques et les logiciels de gestion client. * Une expérience en relation client dans le BTP serait un vrai plus ! Qui êtes-vous ? Vous êtes dynamique, curieux (se) et aimez travailler en équipe. Vous savez rester positif (ve) et professionnel (le), même face à des situations complexes. Modalités : * Contrat 39h, en CDD 3 mois, CDI à la clé * Démarrage : ASAP * Localisation : Villeneuve d'Ascq, La Pilaterie * 2 jours de télétravail après 6 mois d'ancienneté * Amplitude horaire : 7h-18h du lundi au vendredi. Package rémunération : * Rémunération fixe : 2000€ brut/mois. * Primes commerciales : jusqu'à 200€/mois (productivité et chiffre d'affaires générés). * Primes de progrès, versé trimestriellement (sur chiffres d'affaires et qualité du service). * Intéressement, versé annuellement. * Ticket restaurant : 9€/jour (répartition 50/50) L'aventure vous tente ? Contactez-nous vite ! Chez Will, nous avons à cœur de bien connaître nos candidats, de leurs entretiens avec nos collaborateurs jusqu'au suivi de leur bonne intégration chez nos entreprises clientes. Notre mission : Créer les bonnes connexions entre profils motivés et entreprises bienveillantes. La communauté Will, ouverte à tous ceux qui aiment le travail bien fait. REF : WILLIND