Référence CSP: O034251/113000463
- accueillir, informer et orienter les usagers sur les prestations du service selon le référentiel Qualivilles
- identifier la demande, constituer le dossier et délivrer les documents administratifs dans le respect de la règlementation en vigueur et des procédures internes
- Assurer l'accueil physique, téléphonique et électronique des
usagers dans le respect du référentiel Qualivilles.
- Identifier et délivrer les prestations de service à la demande des usagers.
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