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COMMERCIAL(E) SEDENTAIRE PAPIERS(H/F) :
Société :
Antalis est membre de KPP Group Holdings Co., leader mondial de la distribution de papiers, d'emballages et de communication visuelle dont le siège social est basé au Japon. Le groupe, qui est côté à la bourse de Tokyo a réalisé un chiffre d'affaires de 644 milliards de yens en 2024 (environ 4,2 milliards d'euros).
En Europe, Canada et en Amérique latine, Antalis est le premier distributeur B2B de produits et de services dans le domaine des papiers et des emballages industriels, et le numéro deux de la distribution de supports de communication visuelle. Antalis est présent dans 32 pays, au service de plus de 100 000 clients avec une équipe de 4 200 collaborateurs et des solutions e-commerce de pointe. Nos 105 centres de distribution, axés sur l'éco-responsabilité, offrent un service haut de gamme. Antalis France recrute pour son département Commercial, un(e) Commercial(e) Sédentaire Papiers (H/F) en CDI.
Missions :Développer les ventes d'un portefeuille clients et optimiser sa part dans celui-ci.
Maintenir et développer à travers des appels sortants un portefeuille de petits et moyens clients.
Evaluer et développer la prospection.
Responsabilités : Entretien et développement d'un portefeuille de clients:
- Gérer son portefeuille de clients et mettre en place le plan d'actions défini avec le responsable basé sur les besoins des clients
- Mener les négociations avec les clients afin de déterminer les prix, les termes des contrats, etc.
- Travailler avec le service crédit afin de définir les termes de paiement des clients et s'assurer que les dettes exceptionnelles ou les paiements par anticipation sont effectués selon les termes du contrat
- Travailler en collaboration avec les collaborateurs commerciaux en cas de questions des clients
- Saisir les commandes des clients lors des appels sortants uniquement lorsque le client le souhaite impérativement
- Evaluer le potentiel des clients à prospecter pour les commerciaux terrain et ouvrir de nouveaux comptes par téléphone
- Remplir le CRM après chaque appel
- Mettre en oeuvre les bonnes pratiques "pricing"
- Promouvoir les campagnes de produits conçus pour créer de la demande auprès des clients
- Promouvoir auprès des clients le système de commerce électronique
Connaissance et analyse du marché:
- S'informer des propositions faites par la concurrence, des actions en cours et de la tarification, maîtriser son argumentation de vente et tenir à jour ses connaissances professionnelles
- Analyser les menaces et les opportunités pour participer à l'élaboration du plan d'action commerciale à mener sur ses clients. Fournir à sa hiérarchie un reporting spécifique, mais aussi toute information de nature à améliorer notre performance
- Communiquer activement avec sa hiérarchie et les collaborateurs commerciaux sur les actions en cours, la tarification et le suivi des clients
- Réaliser ses missions dans le respect de la politique santé et sécurité définie par le groupe et Antalis France.
La liste des missions n'est pas limitative, elle pourra évoluer en fonction de vos propositions et de l'actualité du département.
Profil :
Formation & Expérience :
- Expérience commerciale similaire
Compétences métier:
- Capacité à gérer son portefeuille clients
- Capacité à structurer les campagnes d'appels sortants et à les réaliser au quotidien
- Capacité à faire de la prospection et à ouvrir de nouveaux comptes
- Capacité à négocier avec les clients et à conclure la vente
- Capacité à prospecter de nouveaux clients et ouvrir de nouveaux comptes clients
- Capacité à anticiper les besoins et attentes
- Bonne utilisation des outils informatiques et de la visio
- Excellente utilisation du téléphone, compétence dans la prise en main des clients au téléphone Autres compétences requises: - Forte capacité d'analyse et de synthèse
- Ténacité et confiance en soi
- Esprit d'équipe
- Autonomie, esprit d'initiative
- Maîtrise de soi
- Dynamisme et réactivité
- Adaptation et flexibilité
- Rigueur et organisation
Mobilité: Poste Sédentaire.
Fonction éligible au télétravail régulier ou occasionnel.
Autres informations :
Raison Sociale :Antalis France
Contrat :CDI
Fonction : Commercial
Poste base à : Sénart
Date prise de fonction : Dès que possible
Deliver the Antalis.
Dans le cadre de notre politique en faveur de l'inclusion, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
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