Votre mission principale consiste à contacter des entreprises ou particuliers (prospects) afin de leur proposer des produits et services adaptés.À partir d'un fichier prospect et en suivant un script établi, vous réalisez des appels sortants pour susciter l'intérêt, cerner les besoins, présenter les offres et mener à bien la vente. Vous prenez également en charge les appels entrants, en répondant aux demandes d'informations et en traitant les réclamations.Vous organisez votre travail en planifia
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