À propos de nous
Connectt Informatique, agence de travail temporaire spécialisée en Informatique et basée à Noisy-le-Grand. Intérim (courtes et longues missions) et placement en CDI.
Mission
Nous recrutons pour notre client basé à La Roche-Sur-Yon (85), un Technicien Support Utilisateurs Smartphones (H/F) dans le cadre d'une mission en intérim du 09 juin au 19 juin 2026.
Vos Missions :
* Accompagner les utilisateurs dans la prise en main de leurs smartphones professionnels.
* Assister les collaborateurs lors des phases de configuration et de démarrage des équipements.
* Répondre aux questions des utilisateurs et les guider dans l’utilisation des fonctionnalités essentielles.
* Réaliser un support de proximité en présentiel ainsi qu’un accompagnement à distance lorsque nécessaire.
* Garantir une expérience utilisateur fluide et rassurante lors du déploiement des équipements.
* Assurer un suivi des demandes et remonter les éventuelles difficultés rencontrées.
Profil
* Vous êtes à l’aise avec l’utilisation des smartphones et des outils numériques du quotidien.
* Vous possédez un excellent relationnel et un fort sens du service.
* Vous faites preuve de pédagogie, de patience et de capacité d’écoute.
* Vous êtes capable d’accompagner des utilisateurs ayant différents niveaux de maîtrise informatique.
* Vous êtes rigoureux(se), ponctuel(le) et autonome.
* Une première expérience en support utilisateurs, assistance informatique ou accompagnement au changement serait appréciée.
N’hésitez pas à candidater dès maintenant !
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