Rejoignez l'aventure en tant qu'Assistant SAV - Chargé des garanties (H/F) ActyLink - Cabinet de recrutement spécialisé dans la recherche de talents pour l'industrie ! À propos de notre client : Notre client est un acteur reconnu dans le domaine de la manutention, intervenant historiquement dans le secteur agricole et récemment positionné sur les marchés du BTP, de l'urbanisation et des infrastructures. L'entreprise s'appuie sur des partenariats solides avec des constructeurs internationaux et développe une stratégie axée sur la qualité de service, l'innovation et la proximité terrain. Votre super mission, si vous l'acceptez : Rattaché(e) à la direction générale et intégré(e) au sein du service après-vente, vous serez chargé(e) d'assurer la gestion rigoureuse des garanties constructeurs et du suivi technique des équipements. Vos responsabilités incluront notamment : - Le traitement, le contrôle et la saisie des dossiers de garantie. - La supervision du suivi du parc machines via un outil de géolocalisation interne. - La facturation et le suivi administratif des demandes de remboursement. - La gestion des réclamations clients en lien avec les équipes techniques et commerciales.
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