Au sein du Centre Relation Client, vous aurez pour missions : - Traitement des réclamations des points de vente d'Ile de France (réclamations de niveau 3 = réception de courriers par scan) - Appels sortants - Contribution au bon fonctionnement du Centre Relation Clients - Satisfaction client - Suivi SAV - Consolidation des données clients dans le CRM. Mission d'intérim (longue période) à pourvoir rapidement. 35H du lundi au vendredi (possibilité de samedi) sur une amplitude de 08h à 18h. Rémunération : 1830 euros brut mensuel prime potentielle sur objectifs de 75 euros brut mensuel.
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