Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et contribuer activement au bon fonctionnement du pôle qualité ?
Ce poste polyvalent allie rigueur, coordination et sens du service.
Dans le cadre de notre développement et d'une réorganisation, nous créons un poste d’Assistant Qualité Client-Fournisseur H/F au sein de notre service central QHSE.
Directement rattaché à notre Responsable Qualité Client-Fournisseur, vous jouez un rôle clé dans la gestion documentaire, le suivi qualité et administratif.
À ce titre, vos missions sont :
* Gestion de la relation client :
o Gérer les réclamations clients : enregistrement, suivi, réponses.
o Coordonner les demandes d’échantillons et de résultats d’analyses.
* Suivi qualité et documentation :
o Mettre à jour les cahiers des charges produits finis.
o Compléter les fiches de conditionnement et valider les étiquetages.
o Apporter un support administratif et opérationnel au pôle.
* Support documentaire et administratif fournisseurs
o Envoi et suivi des demandes documentaires via le PLM.
o Relance et mise à jour des certifications, contacts de crise et documents fournisseurs.
o Validation de la complétude documentaire.
o Mise à jour des données dans le système PLM.
o Préparation des éléments pour les audits et évaluations.
o Appui ponctuel sur les tâches de coordination (demandes ponctuelles fournisseurs, collecte des données, enregistrements, etc.).
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