Alternant.e chargé.e de contenu marketing & crm b2c

Foodles, c’est la cantine en mieux : plus simple, plus généreuse, et plus conviviale ! Nous ré-enchantons la vie au bureau en proposant une solution de restauration sur-mesure, livrée clé en main, afin que chaque collaborateur puisse accéder à une alimentation variée et équilibrée et à moindre coût.

L’expérience convive et le respect de l’environnement sont au cœur de notre concept, alliant des frigos connectés accessibles en libre-service toute la journée et un service de commandes du jour. Nous respectons une charte qualité stricte (produits frais, pêches issues de filières responsables, etc.) afin de garantir une offre responsable.

Au-delà de notre offre, nous avons à cœur de placer ces engagements environnementaux et humains au cœur de notre vie d’équipe. Nous avons envie de faire bien, mais surtout de faire mieux… et surtout que notre générosité ne s’arrête pas à nos plats :)

Eco-responsabilité : au-delà de nos produits, nous nous impliquons pour adopter des gestes éco-responsables afin de minimiser l’impact de nos activités.
Partage & entraide : nous donnons nos invendus à des associations locales qui les distribuent à des personnes dans le besoin, et nous proposons également à nos collaborateurs de s'investir dans la vie associative avec le Secours Populaire.
Bien d'autres initiatives se développent encore et nous comptons sur nos futures recrues pour y participer !

Descriptif du poste

Foodles, c'est la cantine en mieux : plus simple, plus généreuse, et plus conviviale ! Nous ré-enchantons la vie au bureau en proposant une solution de restauration sur-mesure, livrée clé en main, afin que chaque collaborateur puisse accéder à une alimentation variée et équilibrée et à moindre coût.

✅ Informations pratiques :
Contrat : Alternance (1 an)
Lieu de travail : Clichy
Jours travaillés : du lundi au vendredi
Horaires : 9h30 - 17h30

🎯 Ta mission :

Ancré·e dans l'équipe Marketing, tu graviteras autour du pôle "Com' & expérience convive", en collaboration étroite avec Camille, notre CRM & Lifecycle Marketing Manager.
Ta mission : nourrir le lien entre Foodles et ses convives — les collaborateurs des entreprises clientes — via des campagnes CRM engageantes, des contenus bien écrits et des actions de communication ciblées. Tu touches à la fois à la stratégie, à la création et à l'analyse. Un terrain de jeu varié, avec un vrai impact sur l'expérience utilisateur au quotidien.

🚀 Tes responsabilités : Pour mener à bien ta mission au sein de Foodles, tes principales activités seront les suivantes :

Campagnes & communication

1. Contribuer à la création de plans de communication, en cohérence avec la stratégie marketing et les temps forts de l'offre Foodles

2. Participer à la conception, l'exécution et le suivi de campagnes digitales (emails, push notifications, in-app) via Customer.io, à destination de nos convives

3. Assurer la rédaction des contenus newsletters en respectant la charte graphique et le ton de marque Foodles

Animation & création

4. Participer aux brainstorms d'animations et rédiger des éditos engageants pour plonger le convive dans l'univers Foodles

5. Collaborer avec les équipes Créa sur la direction artistique des campagnes pour garantir des messages cohérents et impactants

Analyse & support client

6. Analyser la performance des campagnes et proposer des pistes d'optimisation

7. Collaborer avec les Account Managers pour déployer des actions de communication adaptées aux besoins spécifiques des clients

8. Créer et mettre à jour des supports de reporting B2C (Google Slides) pour permettre aux Account Managers de réaliser leurs bilans clients sereinement

9. Assurer une veille concurrentielle et contribuer aux best practices (restauration collective, univers food)

🔥 Profil recherché : Tu es le/la Chargé.e de contenu marketing & CRM B2C qu'il nous faut si tu te reconnais dans le profil suivant :

10. Tu prépares un Bac +4/5 en Marketing (école de commerce ou université)

11. Tu as une vraie sensibilité éditoriale — un texte qui donne faim, ça te parle, et le storytelling c'est ton truc

12. Tu as une première expérience avec un outil CRM (Customer.io, Brevo, Klaviyo ou équivalent)

13. Tu as l'esprit analytique : tu regardes les données pour comprendre ce qui marche et tu proposes des améliorations concrètes

14. L'univers de la food t'attire — ou tu es curieux·se de le découvrir de l'intérieur

15. Tu as déjà mis les mains dans Customer.io, la suite Google, Canva ou Adobe (Illustrator, Photoshop) ? C'est un vrai plus — mais si ce n'est pas encore le cas, on ne t'en tiendra pas rigueur 😊

👥 Le process :

16. Un premier entretien avec le Hiring Manager en visio

17. Un case study à réaliser

18. Un dernier entretien réalisé par la Team Talent Acquisition par téléphone

🧡 Pourquoi rejoindre notre aventure ?

19. Une équipe dynamique et sur-motivée au sein de laquelle tu gagneras en autonomie et en responsabilités

20. Des repas à prix très mini (vraiment… mini), tous les midis 🥗

21. Des bureaux super bien situés et très accessibles

22. Et bien d'autres avantages 😉

À compétences égales, Foodles donne la priorité aux personnes handicapées et aux autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi.

Dans le cadre de nos engagements, nous ne demandons pas aux candidat·e·s d'informations relatives à leurs antécédents salariaux, ni de documents liés à leur solvabilité.