Le poste
est basé à La Défense (Paris).
Mission générale du poste
Rattaché à un Head of Sales, le/la Sales Manager pilote les activités commerciales d’un ou plusieurs Account Manager(s) avec un haut niveau de maîtrise, garantissant l'atteinte des objectifs définis par la direction commerciale. Il/elle est responsable de l’encadrement, de la montée en compétences et de la performance de son équipe, qui commercialise en France et à l’international, auprès d’un périmètre de clients grands comptes qui lui est confié, l’ensemble des produits et services d’Altares, dans le respect de l’organisation et la politique commerciale définie.
Missions du poste :
Pilote le développement commercial de son territoire :
1. Est responsable de l’atteinte de l’objectif porté par son équipe ;
2. Pilote le développement des comptes existants en accompagnant les Account Managers qui lui sont rattachés ;
3. Pilote l’ouverture de nouveaux comptes en appliquant la stratégie de conquête fixée par le Head of Sales et est force de proposition sur les cibles et solutions prioritaires ;
4. Contribue au développement du portefeuille clients prospects de son équipe
5. Définit et communique des priorités et tâches claires et précises aux Account Managers et/ou Inside Sales de son périmètre ;
6. Analyse les résultats de l’équipe pour identifier les leviers d’amélioration et ajuster les stratégies commerciales ;
7. Conduit des réunions régulières pour suivre l’activité, la création, l’évolution des affaires potentielles en cours, et la transformation en signature ;
8. Gère le traitement des problématiques client particulières ;
9. Intervient ponctuellement dans les cycles de vente complexes pour accompagner les Accounts Managers sur des négociations stratégiques ;
10. Applique et fait appliquer les règles d’utilisation des outils de prospection et de vente (Salesforce) et s’assure que son équipe dispose des informations/formations afférentes
Manage son équipe :
11. Fait monter en compétence et rend plus autonome ses collaborateurs dans le ciblage, les étapes du cycle de vente, et la connaissance des enjeux clients et solutions Altares proposées. Identifie les besoins en montée des compétences et propose des actions de formation adaptées ;
12. Est responsable de la gestion des absences, des congés, et des notes de frais de son équipe
13. Anime son équipe et met en place les rituels managériaux visant à partager les bonnes pratiques et fédérer l’équipe
14. Est un ambassadeur des valeurs de l’entreprise auprès des équipes et des clients ;
Gère et suit son activité avec rigueur et précision :
15. Priorise son activité dans le cadre des orientations de la politique commerciale d’Altares en vue d’atteindre les objectifs de CA et de marge fixés
16. Rend compte de son activité au Head of Sales au travers des outils et des processus de la Direction Commerciale
17. Communique au Head of Sales des prévisions fiables des résultats de son périmètre à court et moyen termes
Principaux contacts internes :
18. Equipes commerciales et Head of Sales : Pilotage d’activités et Comptes-rendus d’activités commerciales
19. Equipes transverses :
Collabore avec les équipes marketing pour optimiser les campagnes de génération de leads et les supports commerciaux
Transmet les retours des commerciaux à la direction produit pour améliorer les offres en fonction des besoins clients.
Collabore avec les équipes support en vue du respect des processus de formalisation de l’affaire et de sa mise en œuvre par son équipe
Principaux contacts externes :
20. Clients / prospects : Traitement des demandes particulières
Pré-requis à la tenue du poste
Bac + 5 avec idéalement une expérience réussie de Management d’au moins 2 ans ou 3 ou 4 ans sur un poste de Senior Account Manager ou équivalent
Compétences comportementales :
21. Excellentes aptitudes relationnelles et communicationnelles
22. Forte capacité de synthèse et sens affirmé de l’organisation
23. Orientation marquée vers l’atteinte des résultats
24. Sens aigu du service et de la satisfaction clients
25. Maîtrise de la gestion des priorités dans des contextes dynamiques
26. Solides capacités de négociation
27. Aisance à évoluer et collaborer dans un environnement matriciel
Compétences techniques :
28. Capacité à produire un chiffrage fiable de résultats prévisionnels
29. Solide compréhension des indicateurs de performance et des processus de reporting
30. Maîtrise des techniques de vente complexe
31. Connaissances sectorielles approfondies
32. Pilotage abouti de projets internes et externes
33. Pratique courante de l’anglais, à l’écrit comme à l’oral
Compétences managériales :
34. Capacité à organiser et structurer le travail d’équipe
35. Aptitude à assurer un encadrement opérationnel de proximité, favorisant la performance collective
Conditions et avantages :
36. Package attractif selon profil et expérience
37. Statut Cadre – Forfait jours
38. 15 jours de RTT
39. Télétravail : 2 jours par semaine
40. Intéressement et participation
Pourquoi rejoindre Altares ?
41. Intégrer un acteur majeur et reconnu du marché de la Data B2B.
42. Occuper un rôle clé dans la stratégie de conquête et dans la dynamique de croissance du groupe.
43. Évoluer dans un environnement international, moderne et stimulant.
44. Travailler dans une culture d’entreprise fondée sur la confiance, l’engagement et l’ambition collective.
45. Bénéficier d’un cadre de travail ouvert, collaboratif et propice au développement professionnel.
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