Nous recherchons pour notre concession Mercedes-Benz située à Ecole-Valentin, un(e) Moniteur Expert (H/F).
Vos missions seront les suivantes :
* Présenter et expliquer les diverses fonctionnalités des véhicules correspondant à la recherche de client (équipements, options, connectivités…).
* Comprendre les attentes des clients et renseigner le client.
* Rediriger le client vers un Conseiller Commercial quand celui-ci se sentira prêt à démarrer une démarche d’achat.
* Organiser les essais routiers.
* Assurer à la mise en main du véhicule auprès des chauffeurs du client, les sensibiliser sur l’éco conduite.
* Suivre les consommations de carburant des chauffeurs, les sensibiliser sur ce sujet si nécessaire.
* Renvoyer une image positive de l’entreprise par sa présentation.
Profil recherché
Vous bénéficiez d'un sens aigu du service et du contact client.
Rigoureux(se), vous êtes reconnu(e) pour votre capacité d'adaptation, votre efficacité et votre organisation.
Une connaissance du secteur Véhicules Industriels est requise.
Des déplacements sont à prévoir sur la région Bourgogne Franche-Comté.
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