Technicien / technicienne informatique (h/f)

Le Centre Hospitalier du Forez recrute un(e) technicien informatique APPLICATIFS ou POSTE DE TRAVAIL et INFRASTRUCTURE RESEAU ET SYSTEME.
Poste à temps plein.

Définition du poste - VOLET APPLICATIFS
- Former et conseiller les utilisateurs dans son domaine de compétence
- Mise en exploitation de l'application avec livraison des documents requis
- Rédaction, mise à disposition et mise à jour de la documentation sur le SI
- Rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques pour le maintien en condition opérationnelle.
- Définition, planification et mises en place des normes, standards et procédures, outils liés à la sécurité du SI.
- Maintenance corrective, évolutive et préventive du portefeuille d'applications.
- Pilotage des actions de paramétrage, maintenance, évolutions imposées par les éditeurs (arbitrage, priorisation, planification) -
- Positionnement des droits sur les applications et habilitations en collaboration avec les besoins des métiers
- Réalisation de la recette fonctionnelle et traitement des anomalies
- Recueil et qualification des demandes des utilisateurs
- Rédaction, mise à disposition et mise à jour de la documentation utilisateur
- Suivi des évolutions réglementaires et technologiques du SI
- Automatiser les tâches et les flux
- Assurer une veille en matière de méthodes, outils et technologies et être force de proposition d'amélioration, d'évolution.

Définition du poste - VOLET POSTE DE TRAVAIL ET INFRASTRUCTURE RESEAU ET SYSTEME
- Archivage des données informatiques et liaison avec les éventuels prestataires externes d'hébergement des données
- Diffusion de la documentation technique
- Gestion de l'exécution du marché de prestation : lancement, suivi et contrôle des prestations SI
- Maintenance correctrice, évolutive et/ou préventive de la solution, du matériel et des équipements et paramétrage du SI
- Mise en exploitation de l'application avec livraison desdocuments requis (dossier exploitation...)
- Mise en oeuvre des plans de secours et de sauvegarde
- Pilotage de l'exploitation des systèmes, réseaux et applications et gestion des incidents (diagnostic, intervention, alerte)
- Planification de l'activité et de l'ensemble des moyens (humains, financiers, techniques) à mettre en oeuvre pour la continuité de service
- Réalisation des tests d'installation, d'exploitation et d'intégration technique, et traitement des anomalies et analyses des performances des systèmes, réseaux et applications

Connaissances requises
- Architecture SI métier et fonctionnelle
- Domaine d'application et disponibilité des outils de diagnostic
- Informatique, SI et veille technologique
- Méthodes/Procédures/protocoles/modes opératoires/consignes relatives à la gestion du système d'informations
- Méthodes de contrôle de la prestation de services
- Organisation, métiers et fonctionnement de l'établissement
- Procédures internes de remontée d'information et d'incidents critiques ou non
- Sécurité informatique, sécurité SI
- Standards et normes applicables
Compétences requises - savoir faire
- Définition de l'architecture informatique, télécoms et réseaux
- Conduire une analyse des besoins en matière d'architecture informatique, réseaux et télécommunications
- Concevoir, mettre en place et documenter une architecture
- Evaluer les risques techniques et financiers
- Gérer les moyens de gestion de l'information, gestion des sauvegardes, des configurations,
- Supervision, maintien en condition opérationnelles
- Gérer les moyens de communication voix et données, gestion des configurations, supervision, maintien en condition opérationnelles
- Diagnostiquer ou valider une anomalie
- Intégrer la qualité de service : concurrence/délais de mis en oeuvre au regard des permanentes évolutions technologiques