Conseiller(ère) clientèle assurances pôle sinistres h/f

À propos de nous


PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE

Avec 3,3 milliards d'Euros de financement en 2021, la société CGI FINANCE, filiale de Société Générale, se positionne en 1ère place des établissements financiers indépendants.

Acteur majeur sur le marché français, nous disposons d'une croissance de plus de 20% depuis plusieurs années et disposons d'un effectif de près de 1 000 salariés et un réseau de 19 agences en France.

Nous intervenons par l'intermédiaire de partenaires et prescripteurs sur du financement auprès de groupes de distribution automobile, constructeurs et concessionnaires bateaux, courtiers en crédits et réseaux bancaires.

Notre vocation est de simplifier la vie de nos clients en leur proposant des financements et des services innovants, en aidant nos partenaires à transformer leur métier et en leur facilitant l'accès aux nouveaux usages


Mission

Missions du chargé d’assurances sur le pôle sinistres Biens avec PFI

En contact avec différents interlocuteurs, vous avez pour missions de gérer les sinistres totaux de Biens en réalisant plusieurs actions :



· Ouverture et gestion des sinistres de Biens avec présence d’une perte financière (garantie valeur d’achat ou protection pécuniaire)

· Envoyer l’opposition à l’assureur pour indemnisation

· Gestion de la relation avec notre assureur SOGESSUR

· Gestion des appels entrants et sortants (relances clients, experts, assureurs et épavistes pour réception des pièces afin d’avoir la complétude des pièces nécessaires au calcul de la perte financière)

· Gestion des courriers relatifs aux sinistres

· Gestion des CESSIONS du véhicule déclaré épave le plus rapidement possible (aux experts, assureurs ou épavistes)

· Gestion des soldes débiteurs et créditeurs

· Gestion des passages au recouvrement ou Contentieux à J+30 sur solde débiteur après envoi édition du décompte sinistre client

· Répartition et gestion des dossiers par PTF individuels répartis par département

· Calcul de la perte financière via une fiche de calcul et édition du décompte sinistre client

· Gestion des mails relatifs aux sinistres dans les délais

Les objectifs principaux :

· Respect du Taux de prise d’appels

· Respect des délais de gestion des sinistres Biens avec PFI et soldes débiteurs

· Gestion du stock

· Effectuer les CESSIONS rapidement pour éviter d’éventuels frais de gardiennage


Profil

Bac + 2 minimum

Rigueur, organisation, adaptabilité

Esprit d’équipe, disponibilité

Qualité d’écoute

Bonne communication écrite et orale



⏬Si vous avez envie de rejoindre une entreprise dynamique, rejoignez CGI Finance :
- Une entreprise solide : ·filiale de la Société Générale avec plus de 70 ans d’expérience et une croissance forte et durable.
- Un projet d'entreprise ambitieux, innovant et engagé fondé sur le digital et la satisfaction client
- Une entreprise engagée : notre démarche RSE est récompensée et reconnue dans la région Hauts-de-France. Un engagement citoyen auprès de plusieurs associations, une démarche volontariste d’éco-responsabilité.
- Une politique RH forte : en faveur de la proximité, de la diversité, de l’égalité des chances et des perspectives d’évolutions professionnelles
- Un cadre de travail facilitant l'épanouissement : télétravail, évènements d'entreprise, package salarial compétitif (13 mensualités, variable, intéressement, avantages sociaux...)


❓Notre process de recrutement : vous aurez l'opportunité d'échanger avec le service RH, d’être ensuite reçu(e) par nos équipes métiers en présentiel et distanciel.


Ensemble, nous contribuons chaque jour à la qualité des services et au rayonnement de l’entreprise.
Si vous vous retrouvez dans cette annonce,

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