Afin d'accompagner notre fort développement, la MACSF recherche des gestionnaires conseil en indemnisation AUTO ou HABITATION (H/F) pour rejoindre le site de Dijon au 1er septembre 2026.
Au sein de la Direction Indemnisation et Communication Médicale, vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation de nos sociétaires.
Vos missions au quotidien :
- Accueillir et analyser la demande des sociétaires avec écoute et empathie
- Vérifier l'application des garanties souscrites
- Apprécier les responsabilités et évaluer les dommages
- Procéder au règlement des sommes dues
- Communiquer avec les parties prenantes (sociétaires, tiers, experts) par téléphone, email ou courrier
- Proposer des solutions adaptées et des services pour renforcer la satisfaction et la fidélité de nos sociétaires.
Votre objectif : offrir un service personnalisé, clair et équitable, en garantissant une expérience client de qualité.
Ce que vous allez aimer chez nous :
Rémunération attractive : 30 à 32 K€
Primes de participation et d'intéressement (en moyenne 3 mois de salaire depuis 10 ans)
Épargne salariale avantageuse : PEG et PERCOL avec abondement jusqu'à 2 200 € et 1 100 € par an
Avantages sociaux et CSE : titres-resto (10 €), chèques vacances, ciné, sport
Couverture santé complète dès 15,86 €/mois pour vous et vos ayants droit
Flexibilité : horaires variables (34h30/semaine) et télétravail possible après formation
Congés convertibles en salaire ou épargne sur CET - Un échange téléphonique pour discuter de nos attentes respectives,
- Un entretien avec votre futur manager
L'objectif : valider votre profil et votre motivation
- Un entretien RH
L'objectif : finaliser votre recrutement.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.