Au cœur de l’activité, vous intervenez sur la gestion des commandes et la coordination des flux avec les différents intervenants.
• Réceptionner et saisir les commandes clients dans l’ERP
• Transmettre les ordres aux prestataires (entrepôts et transporteurs)
• Traiter les proformas
• Mettre à jour les cadenciers clients
• Élaborer et mettre à jour la tarification ainsi que les listings clients sur Excel
• Intégrer et automatiser les tarifs dans le logiciel
• Assurer le suivi logistique inter-entrepôts (sélection des produits, gestion des arrivages)
• Gérer le SAV et le traitement des litiges clients
• Assurer l’interface entre les clients, les transporteurs et les entrepôts
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