Vous êtes en interface quotidienne avec les sociétés du groupe, les fournisseurs, les transitaires et le service comptabilité.
Rattaché(e) à la direction, vous assurez la gestion complète des commandes clients pour les divisions Marine et Industry & Energy, depuis l'expression du besoin jusqu'à la facturation et le suivi :
1. Gestion commerciale et prise de commande
- Élaboration des devis (incluant le fret si nécessaire)
- Suivi et relance des offres commerciales
2. Gestion des commandes
- Enregistrement et suivi des commandes clients
- Coordination avec les usines du groupe (Allemagne, Italie) et fournisseurs
- Gestion des commandes d'achats
3. Gestion logistique et transport
- Réception et traitement des informations de colisage
- Consultation des transporteurs et gestion des cotations
- Organisation des expéditions nationales et internationales
- Saisie et suivi des ordres de transport
- Coordination entre fournisseurs, transitaires et clients
4. Suivi administratif et facturation
- Émission et envoi des factures (clients ou plateformes électroniques)
- Gestion documentaire (export, certificats, etc.)
- Suivi des dossiers administratifs
5. Suivi opérationnel et gestion des litiges
- Suivi des délais de livraison
- Gestion des réclamations clients et retards
- Relances clients et fournisseurs
- Suivi des litiges jusqu'au recouvrement
6. Gestion des stocks et reporting
- Suivi et contrôle des stocks (cohérence SAP / stock physique)
- Récapitulatif mensuel des ventes et commandes à livrer
- Contribution à l'amélioration des délais et de la satisfaction client
Avantages :
- Titres restaurant
- Mutuelle
- Téléphone portable
- Salle de sport au sein de l'entreprise
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