Agent(e) de médiation cdi - prévention et médiation sociale (h/f)

Les médiateurs(trices) sont le premier maillon de la chaine de la tranquillité publique et de la prévention de la délinquance. Ils agissent au quotidien, de manière visible sur le terrain, au plus près des habitants, en synergie avec les autres acteurs du territoire et en complémentarité des acteurs de la sécurité publique, la médiation sociale contribue activement à la résolution des problèmes du vivre ensemble

Optima recrute un / une Agent / Agente de médiation sociale pour compléter l'équipe de Prévention et Médiation sociale à Bagneux pour

Prévenir et gérer les tensions sur l'espace public et dans les espaces communs résidentiels
Assurer un relais et une interface entre les habitants et les services existants (mairie, bailleurs, partenaires locaux)

Sous la responsabilité de l'encadrant, vous intervenez en binôme pour :

Contribuer à une veille sociale territoriale :

Identifier les acteurs en lien avec son activité
Contribuer à une veille sociale permanente sur son territoire

Assurer un service de médiation :

Instaurer et maintenir une relation de confiance
Informer le public et faciliter l'accès aux droits
Apaiser les tensions
Établir ou rétablir par un processus de médiation la relation entre une personne et une structure
Contribuer par un processus de médiation à la résolution des situations conflictuelles
Accompagner la personne dans la mise en œuvre de ses réponses
Rendre compte de son activité

Faciliter et organiser des activités support à la médiation sociale :

Mettre en œuvre une activité support à la médiation sociale correspondant à son niveau de responsabilité

Caractéristiques du poste :

Temps de travail et horaires :

temps plein du mardi au samedi,
en après midi et en soirée (jusqu'à minuit)
Rémunération et compléments

rémunération brute de base indiquée
primes
mutuelle familiale
aides repas
participation
prise en charge de 50% de l'abonnement transports en commun
majoration des heures de nuit et repos compensateur
Matériel :
tenue vestimentaire fournie
aide à l'achat de chaussures
mise à disposition de matériel informatique et téléphonique