Vos missions en quelques mots Secrétariat de la plateforme de gestion des risques en cancérologie : • Programmation des rendez-vous • Accueil téléphonique et physique des patients • Numérisation des examens et création d’un dossier papier pour la plateforme de gestion des risques en cancérologie • Mise à jour des documents de suivi de la consultation • Aide au remplissage du questionnaire patient/médecin • Préparation des RCP Secrétariat des gynécologues médicaux, des chirurgiens plasticiens et d’un chirurgien chef de clinique assistant. • Frappe, traitement, mise en forme et envoi des courriers / comptes rendus opératoire ou de consultation • Numérisation des documents pour les dossiers médicaux • Mise à jour de tableaux d’activité • Accueil physique et téléphonique, information et orientation des patients • Participation à l’accueil des stagiaires • Remplacement lors de l’absence des autres secrétaires principalement sur une organisation en binôme et mais si besoin avec l’ensemble de l’équipe Profil recherché SAVOIR FAIRE REQUIS : • Accueillir et orienter des personnes, des groupes, des publics • Évaluer la pertinence / la véracité des données et ou informations • Organiser et classer des données, des informations, des documents de diverses natures • Traiter et résoudre des situations agressives ou conflictuelles • Transférer un savoir-faire, une pratique professionnelle • Utiliser les outils bureautiques CONNAISSANCES ASSOCIEES : • Très bonne maîtrise de la langue française • Bonne connaissance de la terminologie médicale • Droits du patient • CONNAISSANCES INFORMATIQUES : • En bureautique : Microsoft Office : Word, Excel, Power Point, Outlook • Logiciels internes à l'AP-HP : ORBIS QUALITES REQUISES : • Savoir organiser son travail au sein d'une équipe interprofessionnelle • Discerner le caractère urgent d'une situation • Communiquer avec les patients et leur entourage • Organisation ; autonomie ; rigueur ; assiduité ; ponctualité ; capacité d'écoute ; flexibilité • Sens des responsabilités • Esprit d'initiative et réactivité PRE-REQUIS : BAC ST2S ou équivalent Expériences dans le domaine du secrétariat médical.
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