Nous recherchons pour notre centre Calicéo Toulouse (31), notre prochain-e Directeur/-trice Adjoint-e. Directement rattaché-e au Directeur Référent Sud Ouest, vous assurerez l’organisation et le bon fonctionnement opérationnel du centre, tout en veillant à l’application des standards de qualité de l’exploitation afin de garantir un service client irréprochable.
Vos activités principales, en lien avec le Directeur, seront notamment les suivantes :
1. Assurer l’exploitation du centre
* Garantir le bon état de fonctionnement des installations et la continuité du service
* Veiller au respect des normes d’hygiène, de sécurité et des obligation réglementaires
* Piloter et coordonner les prestataires externes (maintenance, nettoyage, sécurité, etc.)
* Contribuer au suivi technique, énergétique et aux projets d’investissements
* Assurer le relais du Directeur de Centre en son absence (administratif et opérationnel)
2. Manager les Ressources Humaines
* Participer au recrutement et au management des équipes
* Accompagner les chefs de service dans leurs missions quotidiennes
* Veiller à l’application des procédures, protocoles et standards de service
3. Participer à la gestion budgétaire et financière du centre
* Élaborer, en collaboration avec le Directeur de Centre, un budget prévisionnel en lien avec les orientations stratégiques, et assurer son suivi, son optimisation, et le contrôle des coûts
* Analyser, avec le Directeur de Centre, les performances financières du centre, en suivant les principaux indicateurs (chiffre d’affaires, marge, bilan, compte de résultat)
4. Suivre la campagne marketing
* Proposer, superviser et coordonner la politique d’animation marketing et commerciale
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