Chargé de projets h/f

CapsAuto, filiale du Groupe Groupama, est un acteur majeur de la gestion de sinistres automobiles. Depuis plus de 25 ans, nous aidons les assurés à traverser un moment souvent compliqué : l’accident de leur véhicule. Grâce à un réseau de 3 000 réparateurs partenaires, une expertise solide et des services à forte valeur ajoutée, nous transformons ce moment délicat en un parcours simple, fluide et parfaitement accompagné.


CapsAuto, en quelques chiffres, c’est 135 collaborateurs, 3 millions de conducteurs accompagnés et un chiffre d’affaires de 23,9 millions d’euros en 2025.


Pourquoi nous rejoindre ?


Une entreprise vivante, dynamique et engagée


· Un poste transverse au cœur des projets de transformation


· Des missions variées avec un impact concret sur l’activité


· Un environnement dynamique et collaboratif, où nos collaborateurs bénéficient d’une vie interne riche et variée.


Un package salarial attractif


· Salaire fixe : entre 40 et 43k€


· 10 % de primes trimestrielles


· Tickets restaurant (10 € / jour)


60% du titre de transport pris en charge
Mutuelle + prévoyance
Participation avec abondement
Votre mission :


Rattaché(e) à la Direction Projets, IT et Data, vous intervenez sur la gestion de projets à 3 niveaux. Vous contribuez aux projets de transformation et d’innovation, notamment à travers le développement de solutions de réparation innovantes. Vous participez également au déploiement des projets stratégiques définis par la Direction, avec un focus sur l’amélioration de l’efficacité opérationnelle et la fluidité des processus. Enfin, vous assurez le pilotage opérationnel des projets confiés, qu’ils soient internes ou liés à l’accompagnement du réseau de réparateurs.


Vos missions sont les suivantes :


Cadrage des projets


· Recueillir et challenger les besoins métiers


· Formaliser un cadrage clair : objectifs mesurables, périmètre, impacts SI / métiers / réseau / partenaires.


· Produire des livrables de cadrage clairs et orientés vers des déploiement opérationnels


Organisation et planification


· Construire et suivre les plans projets (jalons, dépendances, priorités)


· Proposer des arbitrages et solutions en lien avec les enjeux et les priorités définies par la Direction


· Décliner l'organisation projet de l'entreprise et mettre en place une gouvernance projet claire, rythmée et facilitant les prises de décisions.


Pilotage opérationnel


· Coordonner les équipes internes et partenaires externes


· Animer les réunions de pilotage ou suivi (Copil, Coproj, etc..)


· Suivre l’avancement, gérer les risques et accompagner le changement


Suivi de la performance


· Piloter les projets via des indicateurs (KPI, tableaux de bord)


· Garantir le respect des coûts, délais et qualité


· Produire des supports de reporting et contribuer aux retours d’expérience