Description du poste Créée en 2002, et véritable entreprise familiale, Glénan Concept Cars est spécialiste dans l’aménagement et le négoce de vans de loisirs/fourgons aménagés. L’entreprise produit deux modèles d’Horizon-Van développés à partir du Renault Trafic. Réputation solide, qualité supérieure et relation directe aux clients, sont les atouts indéniables qui participent au renom de notre entreprise. Dans le cadre de notre développement, nous sommes à la recherche d’un(e) Technicien(ne) Service après-vente (H/F). Sous l’autorité du Responsable SAV ou d’un autre supérieur hiérarchique, le/la Technicien(ne) SAV exécute les opérations courantes de réparation/corrections de véhicule. Il/Elle assure également les prises en charge dans le cadre d'une garantie après-vente, selon les procédures définies dans le respect des délais et sous la supervision du responsable hiérarchique. Missions : - Réaliser l’ensemble des interventions de maintenance préventive et corrective relevant de l’entretien courant et/ou périodique des véhicules ; - Réparer, remplacer, adapter les éléments de plomberie (eau froide et chaude, eaux usées, gaz), les éléments amovibles intérieurs, les lignes et éléments électriques et électroniques, mais également des éléments amovibles extérieurs / revêtements extérieurs ; - Poser des accessoires et/ou transformer des véhicules (pose de toits, etc.) ; - Contrôler et effectuer les essais nécessaires ; - Au contact de la clientèle : o Délivrer des conseils techniques et d’utilisation ; o Réaliser des ventes additionnelles de produits / services ; o Expliquer les travaux effectués sur le véhicule au moment de sa restitution ; o Garantir la satisfaction de la clientèle ; o Etablir l’encaissement ; Dans le cadre de vos missions, vous serez amené(e) à : · Utiliser la documentation technique (plans, références, dimensions, matériaux, etc.) ; · Agencer et entretenir le poste de travail et l’outillage ; · Appliquer les procédures qualité en vigueur dans l’entreprise et respecter le port des EPI spécifiques ; · Contrôler l’intégrité et la conformité de chaque pièce ainsi que du travail réalisé ; · Compléter tout document d’atelier utile. Contrôle qualité Le Technicien SAV assure un auto-contrôle de qualité sur toutes les interventions effectuées. DIPLOMES ET EXPERIENCES Idéalement diplômes de type : CAP réparation de carrosserie / BAC Pro réparation de carrosserie / CQP tôliers spécialistes - Bricoleur-euse, vous êtes attiré(e) par l’aménagement de véhicules de loisir ? - Vous souhaitez travailler avec vos mains, et vous avez de bonnes capacités d’apprentissage ? - Rigoureux-se, vous aimez le travail bien fait ? - Vous souhaitez occuper un poste polyvalent ? - Vous avez envie de vous investir dans une entreprise locale ? Si avez répondu oui à ces questions, n’hésitez plus à nous envoyer votre CV !
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