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Responsable d'equipe indemnisation sinistres auto - cdi - smabtp paris h/f

La Garenne-Colombes
CDI
Smabtp
Responsable d'équipe
Publiée le 23 novembre
Description de l'offre

Au sein du pôle de gestion sinistre Auto à La Garenne Colombes, vous aurez en charge la responsabilité d'équipe Règlements Auto Matériel. Vous développerez et piloterez la performance d'une équipe composée de gestionnaires et de juristes traitant l'indemnisation de dossiers de sinistres matériels. A ce titre, vos principales missions seront de : - Être garant des activités opérationnelles de votre équipe et de la qualité de service auprès de nos sociétaires, - Analyser l'activité pour répartir la charge de travail entre les collaborateurs en fonction de leur périmètre d'activité, - Identifier les besoins d'optimisation dans les process afin de proposer des évolutions, - Apporter un support technique et contribuer à la formation des collaborateurs dans leur parcours de formation, - Suivre avec votre hiérarchie les outils de pilotage et de reporting adaptés à votre activité (flux, état des stocks, réclamations,), - Informer régulièrement votre hiérarchie des résultats obtenus et des événements de toute nature concernant votre activité Avantages - Une rémunération fixe et un variable attractif - Une prime de participation avec montant minimum garanti et abondement - Télétravail de 2 jours par semaine - Des avantages CSE Des titres-restaurants d'un montant attractif - Une politique d'entreprise qui soutient la parentalité et la famille - Entreprise soucieuse de ses salariés et de l'équilibre vie professionnelle / personnelle - Groupe impliqué et actif sur les enjeux RSE et environnementaux - Accompagnement des collaborateurs et promotion de la mobilité interne Processus de recrutement Nos équipes RH et managers étudieront avec attention votre profil et vous contacteront pour échanger sur le poste proposé et votre projet professionnel. Votre futur manager vous recevra ensuite directement pour un entretien.

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