Manager Installations et Assistance Technique France (H/F)
? Poste en home office - déplacements réguliers en France métropolitaine
? Vos missions :
Rattaché(e) directement au Directeur Général France, vous piloterez les activités d'installation et de service après-vente sur tout le territoire, en lien avec deux responsables opérationnels et une équipe d'environ 40 collaborateurs.
Votre quotidien :
- Déployer la stratégie technique en lien avec le Groupe pour assurer performance et satisfaction client
- Améliorer en continu nos produits et services pour une qualité irréprochable
- Identifier et partager les meilleures pratiques, outils et leviers d'optimisation
- Encadrer et animer les équipes Installations & Assistance Technique : gestion de la charge, respect des engagements, conformité réglementaire et contractuelle
- Piloter les KPI de la Direction Technique : performance, budget, SLA, sécurité.
- Gérer les prestataires externes (sous-traitants, frigoristes, centres d'appels.) et garantir la qualité des livrables
- Être l'interlocuteur privilégié de nos grands comptes pour gérer les imprévus de fin de chantier
- Remonter les besoins du terrain et proposer des solutions innovantes à la Direction France? Profil recherché :
- Diplôme d'Ingénieur ou équivalent (ISEL, ITII, ENSAM.) avec une spécialisation en génie frigorifique
- Minimum 5 ans d'expérience sur un poste similaire
- Solide capacité à piloter un centre de profit : coûts, performance, pricing.
- Anglais courant indispensable - l'italien ou l'espagnol sont un plus
- Excellent relationnel, fort esprit client, réactivité et esprit d'initiative
- Disponible pour des déplacements réguliers à l'échelle nationale
? Pourquoi nous rejoindre ?
✅ Parcours d'intégration pour une prise de poste en douceur
✅ Statut cadre avec rémunération attractive
✅ Avantages sociaux : JRTT, mutuelle, prévoyance, participation, intéressement, véhicule de fonction.
✅ Un environnement qui valorise l'innovation technologique, l'efficacité énergétique et le respect de l'environnement
✅ Une entreprise engagée pour le bien-être au travail et la qualité de vie professionnelle
✅ Une politique RH inclusive : égalité femmes/hommes, intégration des personnes en situation de handicap, évolution pour tous
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