Technico - commercial f/h

Objectifs généraux

Développer l’activité commerciale sur un segment de produit pour nos prospects et clients.

Apporter des solutions adaptées aux besoins de ses clients en s’appuyant sur sa compétence commerciale et technique du produit et de sa production.

Assurer le suivi technique et commercial des projets de développement et des produits existants.

Assurer la veille des conditions contractuelles commerciales et techniques avec le client dans l’intérêt des parties et les négocier le cas échéant, y compris le suivi et le traitement des réclamations

Indicateurs clefs de performance

* Prospections et développements de nouvelles affaires
* Développer le chiffre d’affaires des clients existants confiés
* Atteinte du budget commercial

Missions principales

La mission principale de ce poste est le développement de nouvelles affaires à partir de nouveaux potentiels qui seront à identifier.

• Mettre en œuvre le plan commercial

Prendre en charge le suivi et le développement des comptes clients existants qui lui sont attribués par leur visite régulière.

Contribuer activement à détecter de nouveaux potentiels marché et client, et remonter l’information auprès de sa direction, pour définir la stratégie de développement des potentiels mis en évidence.

Formaliser les comptes rendus de visites clients sur son périmètre, rendre compte de l’activité commerciale de son périmètre de responsabilité à sa hiérarchie.

S’engager sur son budget commercial, et s’assurer de la bonne réalisation du plan d’actions commerciales définies. A ce titre, entreprendre les actions nécessaires à l’atteinte des objectifs de ventes convenus, dont les revues de contrat.

Collaborer avec les différentes fonctions opérationnelles des sites et favoriser le dialogue technico-commercial afin de satisfaire le client.

Optimiser le budget de fonctionnement relatif à son périmètre de responsabilité (dépenses de déplacement, frais spécifiques à l’activité dans le respect des règles de fonctionnement définies par la société).

Participer aux actions de promotion de la marque Abzac et de son image en coordination avec la direction marketing.

Maintenir des relations clients et tempérer les litiges en abordant des solutions pragmatiques

• Suivi et analyse des performances commerciales

Proposer des actions favorisant la progression de la performance commerciale

Participer aux réunions de l’équipe commerciale

Renseigner les bases de données partagées avec l’équipe commerciale afin d’assurer la transmission des informations commerciales auprès des fonctions transversales et hiérarchiques, leur bonne prise en compte et compréhension.

• Gestion et suivi opérationnel des projets de développement de nouveaux produits

Coordonner la réalisation des projets en assurant l’interface entre les services interne et les clients.

Rechercher éventuellement des partenaires et des sous-traitants.

Suivre le budget de ses affaires et en être le garant.

Suivre les recouvrements et les litiges potentiels.




Compétences spécifiques

Maitrise de logiciel de CRM et utilisation des outils digitaux ; intégration outil de l’intelligence artificielle

Langue parlée : français ; maitrise de l’anglais oral et écrit

Maitrise des techniques commerciales : prospection client, fidélisation client

Sens de la négociation

Spécialisation dans les produits du secteur de l’emballage dans un environnement B to B.

Compétences transversales

Capacité à rendre compte lors des réunions mensuelles et approche constructive

Sens de l’écoute active

Goût du challenge

Organisation et forte autonomie

Profil recherché

* Expérience
o Connaissance des spécificités des domaines pharmaceutique, chimie et agro-alimentaire est un plus (exigence qualité et contrainte de fabrication d’environnement exigeant)
o Une expérience packaging sur des volumes de 20 à 250L types industriels est un plus car correspond à nos cibles potentielles
o 5 ans expérience minimum requis sur des postes de technico-commercial.
* Formation

Formation de niveau Bac+5 dans le domaine commercial, ou bac+3 avec une expérience équivalente et significative

* Condition de travail

60% de déplacement – secteur Ouest - nord-paris-bretagne - véhicule de fonction

Rattachement du poste ABZAC (33)

1 journée par semaine sur site de rattachement




Créé en 1928 en Gironde (France), Abzac est un des principaux fabricants de tubes carton, mandrins en carton et cornières en carton en Europe et en Amérique du Nord, et de fûts fibre.

Aujourd'hui, Abzac est un groupe privé, largement internationalisé dont le siège social se situe près de Bordeaux.

Tubes carton, futs fibre, futs kraft, cornieres carton, tubes béton, tubes pour la construction, Abzac Corporate : fabricant de tubes carton, futs fibre

Le Groupe Abzac réalise un CA de 200 M€, et dispose d’un réseau de 14 usines dans le monde, 8 en Europe et 6 en Amérique du Nord, avec un effectif d’environ 750 personnes.

Sur son activité Futs, Abzac est leader européen et produit sur 3 sites en France et 1 site en Allemagne.

Dans le cadre du développement commercial, nous recherchons un technico-commercial pour intégrer notre équipe.

L’enjeu est de participer pour partie au développement spécifique d’un produit sur de nouveaux marchés et d’adresser le développement commercial d’un portefeuille existant d’autre part.