Chef de projet amoa h/f

Entreprise

La BU ASSISTANCE TECHNIQUE de SPIE ICS est une ESN spécialisée dans les technologies d'infrastructure DATACENTER, Cybersécurité, End User Computing, Smart Data.

La BU Assistance Technique accompagne et conseille ses clients sur la délégation de consultants à travers nos offres de :

- Assistance Technique (Temps plein / Temps partagé)

- Projet au forfait

- Expertise à la demande

- Centre de services


Poste

Nous recherchons pour l'un de nos clients un consultant Chef de projet AMOA H/F

Vous participerez à la prise en charge opérationnelle et complète des demandes non standards, incluant l’animation des ateliers d’expression du besoin, le cadrage fonctionnel, la constitution et la mise à jour des dossiers d’instruction ainsi que des référentiels. Vous assurerez la coordination des acteurs internes et le reporting, tout en jouant un rôle de référent selon votre expérience.


Responsabilités

* Prendre contact avec les clients métier après qualification des demandes
* Planifier et organiser les ateliers d’expression du besoin (délai J+10)
* Animer les ateliers, cadrer, challenger et valider les besoins
* Rédiger les comptes-rendus des ateliers (délai J+5)
* Contribuer à la préparation des dossiers : expression du besoin, cahier des charges fonctionnel, matrices financières, planning, dossiers d’instruction
* Mettre à jour les dossiers clients, les outils de suivi et les référentiels
* Gérer un portefeuille de demandes (selon expérience)
* Coordonner les acteurs internes (SCO, APS, EXA, MDP…)
* Suivre les alertes, risques et assurer les arbitrages nécessaires
* Produire les reportings hebdomadaires et mensuels, gérer le backlog
* Participer aux échanges internes, comités, audits qualité et mesure de satisfaction
* Jouer un rôle de référent au sein du Centre de Compétences (pour profils expérimentés)

Profil recherché
* Diplôme Bac+3 minimum
* De 0 à 10 ans d’expérience en AMOA, support fonctionnel ou gestion de projet digital
o Pour les juniors : première expérience en AMOA ou gestion de projet, rigueur, bonnes capacités rédactionnelles, sens du service
o Pour les profils confirmés : très bonnes capacités de cadrage, synthèse et communication, expérience confirmée en environnement digital
* Maîtrise des outils Microsoft 365 (Teams, SharePoint, Excel, PowerPoint)
* Connaissance des méthodologies AMOA, gestion multi-projets, matrices financières et gestion des risques (selon expérience)
* Autonomie, leadership fonctionnel, aisance relationnelle, sens de la qualité et du respect des délais
* TJM selon profil