Votre mission
Aux côtés du Directeur de Magasin, vous jouez un rôle essentiel dans l'animation des équipes et le pilotage de l'activité.
Au quotidien, vous :
- Encadrez, accompagnez et faites grandir les équipes
- Développez l'engagement collectif et veillez à maintenir un climat de travail positif
- Gérez les situations managériales du quotidien avec fermeté et bienveillance
- Assurez la bonne application des procédures et des standards de l'enseigne
- Participez activement à l'organisation du magasin
- Suivez les indicateurs de performance et mettez en oeuvre les actions correctives nécessaires
- Garantissez la qualité de l'accueil et de la satisfaction client
- Remplacez le Directeur de Magasin en son absence
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