Luxe Talent, cabinet de recrutement international, est à la recherche d'un Sales Assistant H/F à Paris pour une enseigne spécialisée dans les produits naturels. Le poste est un CDD de 3 mois.
Description du poste :
En tant que Sales Assistant H/F, vous serez amené(e) à assurer les missions suivantes :
Garantir une expérience client irréprochable et cohérente avec le positionnement de la marque
* Accueillir chaque client de manière chaleureuse et personnalisée
* Apporter un conseil expert sur les produits naturels, bio et de bien-être
* Identifier les besoins spécifiques des clients et proposer des solutions adaptées
* Veiller à la propreté, à l’attractivité et à la bonne tenue de l’espace de vente
Assurer le conseil et la vente en boutique
* Mettre en œuvre les standards de conseil et de vente en vigueur.
* Se challenger pour respecter les objectifs mensuels en matière de satisfaction client et de performances commerciales ; faire preuve d'exemplarité.
* Remonter au responsable ou à l'adjoint les demandes et litiges clients.
* Participer à l'organisation d'événements en magasin, animer des ateliers ad hoc selon les besoins.
Gérer la caisse
* Ouvrir la caisse en respectant les procédures.
* Encaisser les ventes des clients en respectant les procédures.
* Fermer et comptabiliser la caisse en respectant les procédures.
* Remonter au responsable ou à l'adjoint les éventuelles anomalies.
Gestion physique du point de vente
* Réceptionner et ranger les commandes en respectant les procédures.
* Gérer la sortie des produits périmés chaque mois.
* Veiller à la propreté du magasin.
* Vérifier l'étiquetage des prix et la mise à jour de ceux-ci.
* Mettre en place les nouvelles opérations marketing en respectant les codes de merchandising indiqués.
* Veiller à la propreté des testeurs et aux dates de ceux-ci.
* En cas de problème matériel, le remonter au responsable ou à l'adjoint.
Pour ce poste, nous recherchons un.e candidat.e possédant les prérequis suivants :
Savoir-faire métier
* Connaissance des produits naturels, bio, compléments alimentaires et bien-être
* Maîtrise des techniques de vente et de conseil client
* Maîtrise des procédures de caisse et d'encaissement
* Connaissance des règles de merchandising et de mise en rayon
* Affinité ou sensibilité à l'univers de la naturopathie et de la santé naturelle
Soft skills
* Sens du service client et excellent relationnel
* Écoute active et empathie
* Rigueur, organisation et fiabilité
* Esprit d'équipe et bonne communication
* Proactivité et sens des responsabilités
* Capacité d'adaptation et gestion des priorités
Si vous êtes à la recherche d’un nouveau challenge et êtes passionné.e par le secteur des produits naturels, alors envoyez-nous votre CV !
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