Le Groupe PIMENT et ses marques spécialisées, PIMENT, au savoir-faire reconnu dans l'aéronautique et OPTIMA, cabinet de recrutement multi-sectoriel, vous accompagnent tout au long de votre évolution professionnelle, en vous proposant des contrats en intérim, CDD, CDI et freelance dans de nombreux secteurs d'activité.
Nous apportons une vision et des méthodes de recrutement centrées sur les qualités humaines.
Pour cela, nous proposons à nos clients des solutions de recrutement sur-mesure.
Notre mission : trouver l'entreprise qui correspond à vos attentes et inversement ! Nous recherchons pour l'un de nos clients un(e) Responsablee planning H/F :
Descriptif du poste
- Superviser, animer et accompagner une équipe de 3 dispatcheuses, assurer leur montée en compétences et garantir la bonne répartition des charges.
- Structurer, optimiser et fiabiliser les plannings d'intervention dans une logique de performance, réactivité et satisfaction client.
- Garantir le respect des délais contractuels et la cohérence des tournées, tout en gérant les imprévus et les urgences.
- Assurer un suivi quotidien des indicateurs (occupations, temps d'intervention, priorités, SLA).
- Être l'interface entre les équipes techniques, l'exploitation et les clients en cas d'ajustements ou de situations critiques.
- Proposer et mettre en oeuvre des actions visant à améliorer l'organisation, les processus et les outils du service.
Informations complémentaires
Vous souhaitez intégrer une équipe à taille humaine alors transmettez votre CV au plus vite.
Poste à pourvoir immédiatement !
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