Mission Principale : La Femme / Valet de Chambre est responsable de l'entretien et de la propreté des chambres et des espaces communs de l'hôtel. Elle/Il veille à ce que les standards de qualité et de propreté soient respectés en tout temps, garantissant ainsi une expérience client exceptionnelle. Responsabilités : - Nettoyage des Chambres : - Nettoyer et ranger les chambres après le départ des clients. - Changer les draps et réapprovisionner les chambres en linge propre. - Passer l'aspirateur, dépoussiérer, et nettoyer les sanitaires. - Entretien des Espaces Communs : - Assurer l'entretien des couloirs, paliers, et autres espaces communs. - Signaler rapidement tout objet oublié par un client ou toute détérioration. - Respect des Normes de Qualité : - Respecter son espace de travail, son matériel et veillez au port intégral de son uniforme. - Suivre les procédures de nettoyage et d'hygiène de l'hôtel. - Vérifier le fonctionnement général de l'équipement des chambres et signaler les réparations nécessaires. - Service Client : - Répondre aux demandes des clients concernant l'état des chambres. - Assurer un service discret et professionnel.
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