Assistant.e administratif.ve de parcours secteur nord-ouest anjou

Vos missions en quelques mots Nous recrutons un·e Assistant·e administratif·ve de parcours - Secteur Nord-Ouest Anjou pour rejoindre notre équipe au sein du Service Droits et Parcours d'Insertion à la Cité Administrative d'Angers. Ce poste s'adresse à des professionnel·le·s organisé·e·s, rigoureux·ses et doté·e·s d'un sens aigu du service public, souhaitant contribuer à l'accompagnement des bénéficiaires du RSA dans leur parcours d'insertion. Sous la responsabilité du Chargé·e de suivi des parcours du secteur Nord-Ouest Anjou, vous serez en charge du suivi administratif des dossiers des bénéficiaires du RSA, en veillant à la mise à jour des informations, à la coordination avec les partenaires et à la préparation des commissions. Votre rôle sera essentiel pour garantir le bon déroulement des parcours d'insertion et assurer un soutien technique et logistique aux équipes pluridisciplinaires. Suivi des parcours des bénéficiaires RSA : Mettre à jour la base de données Solis pour les bénéficiaires du secteur Nord-Ouest Anjou, via le traitement de listes Excel et le suivi de tableaux hebdomadaires et mensuels (interfaces CAF/MSA).Actualiser les dossiers papier et informatisés des bénéficiaires (orientations, réorientations, contractualisation, convocations, rappels SMS, suivi des manquements aux devoirs).Suivre les dossiers des bénéficiaires relevant d'un accompagnement spécifique. Préparation et suivi de l'équipe pluridisciplinaire locale (EPL) : Établir l'ordre du jour et rédiger les comptes-rendus en collaboration avec le·a Chargé·e de suivi des parcours.Participer à la commission en appui administratif, et suivre les décisions de l'EPL (notifications aux bénéficiaires et aux référents). Secrétariat du secteur Nord-Ouest Anjou : Gérer le courrier (enregistrement, traitement).Assurer le standard téléphonique (pas d'accueil physique du public). Exécuter des tâches administratives diverses :archivage, classement, photocopies, scan.Assurer un 1er niveau de réponse aux sollicitations des organismes instructeurs, des référents et des bénéficiaires du RSA. Suppléance et permanences : Assurer la suppléance des assistants administratifs de l'unité Parcours d'Insertion en cas de besoin.Contribuer aux permanences sur des plages variables, en roulement avec l'ensemble des assistants administratifs du service. Profil recherché Le·a candidat·e idéal·e pour ce poste doit avoir une bonne connaissance du dispositif RSA et de l'organisation du secteur social, ainsi qu'un respect scrupuleux des procédures et de la charte graphique départementale. Il·elle doit également maîtriser le fonctionnement du service et de l'organisation du Conseil départemental. Sur le plan des compétences pratiques, le·a candidat·e doit faire preuve d'une maîtrise avancée des outils informatiques (Word, Excel, PowerPoint) et des applicatifs métiers (Solis, Dude, CDAP/MSAPRO). Une appétence particulière pour le travail informatique (gestion de fichiers, bases de données, traitement de données via tableurs) sera indispensable. Il·elle doit également avoir une capacité à rechercher méthodiquement des informations et à gérer un secrétariat avec autonomie et réactivité. Enfin, le·a candidat·e doit incarner des qualités humaines essentielles : adaptabilité, capacités à communiquer par téléphone et à gérer des situations délicates (agressivité, pression). Il·elle doit savoir travailler en équipe, faire preuve de disponibilité pour répondre aux sollicitations variées.