Description du poste :
En tant que Conseiller(ère) en Formation BtoC (H/F), votre mission est déterminante : accompagner les candidats dans la construction de leur avenir professionnel.
✨ Vous serez leur premier point de contact, leur guide et parfois leur déclic.
Basé(e) à Toulon, vous travaillerez au sein d'une équipe conviviale et collaborative, avec 1 jour de télétravail possible par semaine après la période d'essai.
Vos principales responsabilités :***Accueillir et orienter les candidats : traiter les candidatures reçues via l'ATS et répondre à leurs questions sur nos formations et financements.
* Analyser les projets professionnels pour proposer la formation la plus adaptée.
* Accompagner les apprenants tout au long de leur parcours : de l'inscription jusqu'à la certification, en anticipant les difficultés et en favorisant la réussite.
* Soutenir la recherche d'alternance : coaching CV, préparation aux entretiens, mise en relation avec les entreprises partenaires.
* Prospecter de nouveaux candidats via les CVthèques, LinkedIn ou autres canaux.
* Assurer le suivi administratif : validation des dossiers, collecte des justificatifs, échanges avec les financeurs et les équipes pédagogiques.
* Mesurer vos résultats grâce à un reporting régulier sur vos performances (KPI).
Description du profil :
Ce que nous valorisons avant tout, c'est votre énergie, votre empathie et votre envie d'aider les autres à progresser.
Nous accueillons aussi bien des profils expérimentés que des jeunes diplômés sortant d'alternance, à condition d'avoir le bon état d'esprit !
Vos atouts pour réussir :***Aisance relationnelle et téléphonique : vous savez écouter, reformuler, convaincre, tout en gardant une approche bienveillante.
* Maîtrise des outils CRM et des outils bureautiques.
* Méthodologie et rigueur : vous gérez vos priorités et suivez vos dossiers avec soin.
* Proactivité et autonomie : vous aimez prendre des initiatives et trouver des solutions.
* Esprit d'équipe : vous collaborez facilement et contribuez à une ambiance de travail positive.
Vous aimez conseiller, motiver et voir vos candidats réussir ? Ce poste est fait pour vous !
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