à propos de l’entreprise
Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim CRIT recrute chaque année des milliers de profils dans les métiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 29 000 clients.+ de 5000 offres d'emploi partout en France sur
Description du poste
CRIT recherche pour un de ses clients, leader de la relation à distance, un.e téléconseiller.ère F/H. Vous intégrerez une équipe en réception/émission d'appels,
vous aurez pour mission de :
-Renseigner les clients par téléphone sur leurs contrats
-Traiter leurs demandes en proposant des solutions adaptées à leurs besoins
-Adapter ses actions pour participer à la régulation des flux d'appels
-Actualiser les informations relatives aux clients
-Participer à l'amélioration continue de la qualité du service client ainsi qu'à la croissance du service client
Type d'emploi : Contrat d'intérim à temps complet (35h)
Salaire : 12,54EUR
Amplitude horaire : du lundi au samedi de 8h à 20h en fonction des besoins du client
De formation minimum Bac+2, avec une première expérience réussie, idéalement dans le domaine de la relation clients, vos qualités d'écoute et votre rigueur seront de véritables atouts pour réussir à ce poste.
Ce poste est fait pour vous si :
-Vous êtes un excellent orateur, savez expliquer, convaincre, argumenter et négocier par téléphone. Votre empathie naturelle et esprit d'équipe feront la différence.
-Vous justifiez idéalement d'une première expérience réussie dans la vente par téléphone.
Vous avez de l'ambition et un fort potentiel : rejoignez-nous !
informations supplémentaires
1. Expérience requise : 6 mois à 1 an
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.