Dans le cadre d'un accroissement d'activité, nous recherchons pour l'un de nos clients à Lorient, un agent "logistique inversé", en CDD.
Au sein du service SAV, vous prenez en charge la gestion des flux de retours clients (B2C), dans un environnement logistique spécifique nécessitant rigueur et analyse.
À ce titre, vos missions principales seront :
- Réceptionner les colis en retour
- Contrôler l'état et la conformité des marchandises
- Analyser les motifs de retour (rétractation, échec de livraison, SAV)
- Trier et classifier les produits selon leur statut
- Reconditionner les articles et les remettre en conformité
- Assurer la bonne tenue et l'organisation de la zone de retour
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