Description du poste
1. Analyser et gérer la phase contentieuse du compte usager
2. Assurer le traitement des dossiers en phase amiable et forcé
3. Assurer le suivi du recouvrement amiable et forcé ainsi que l'exécution des décisions de justice
4. Assurer le suivi des dossiers et relancer les usagers
5. Analyser et gérer les dossiers en procédure collective ainsi que les entreprises en difficultés
6. Mettre en œuvre le suivi des créances et assurer leur garantie
7. Assurer, dans l'intérêt de l'usager, un lien transversal de qualité avec les services internes (ex : Service production, Agence comptable, Médiation, sécurisation juridique) et les partenaires
8. Répondre aux demandes écrites (courriers, courriels) des usagers et des partenaires
9. Assurer la prise en charge des demandes de RDV physiques ou téléphoniques des usagers
Profil recherché
Vos compétences
10. Constituer des dossiers administratifs et en assurer le suivi.
11. Avoir une bonne capacité d'adaptation et d'assimilation des procédures impactant son domaine d'activité.
12. Être curieux et force de proposition
13. Outre les compétences techniques, le candidat devra faire aussi preuve de capacités d'analyse et de synthèse, et devra savoir travailler en équipe dans un bon état d'esprit.
14. Avoir une bonne capacité d'adaptation aux outils informatiques
Votre formation
BAC à minima dans le domaine comptable, juridique, gestion des entreprises et/ou expérience confirmée dans un environnement similaire ou approchant.
Informations complémentaires
15. CDD Surcroît temporaire : du 22/09/ au 21/12/ (possibilité de prolongation de 3 mois supplémentaires)
16. Prise de fonction souhaitée : 22/09/
17. Temps de travail : 36h/semaine
18. Rémunération : 1 ,57 € brut mensuel + prime vacances (sous conditions) + gratification annuelle (prorata temporis) + prime d'intéressement (prorata temporis).
19. Avantages : horaires variables, carte ticket restaurant (valeur faciale : 11.60€), mutuelle, remboursement des frais de transport en commun à hauteur de 75%, forfait mobilité, télétravail (sous conditions).
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