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Chef de projet formation internationale h/f/x

Paris
MARC-ANTOINE BARROIS
Chef de projet formation
Publiée le 8 juin
Description de l'offre

Chaque pièce, chaque parfum raconte une histoire, celle de mon univers authentique & discret" En 2009, Marc-Antoine Barrois fonde sa propre Maison de Couture, au style unique, mêlant durabilité, belles matières et silhouettes intemporelles. Sa passion pour la parfumerie naît à l’aube de la trentaine, lors de sa rencontre avec le parfumeur Quentin Bisch, partageant avec lui une créativité sans limite mais aussi un goût commun pour les belles matières et un luxe discret. Leurs affinités sont nombreuses : une passion pour le cuir, les fragrances naturelles rappelant la forêt, et l'élégance des fleurs fraîches. Ensemble, ils avancent dans un processus créatif unique, où Marc-Antoine exprime ses émotions et son imaginaire, tandis que Quentin les transforme en parfum. Leur objectif est clair : créer des parfums uniques et intemporels, apportant l'exceptionnel à leurs clients. Aujourd'hui, la Maison propose ses créations au sein de son propre réseau de boutiques et chez ses partenaires revendeurs à travers le monde. Nous recrutons actuellement un.e Chef.fe de projet Formation Internationale. Le/la formateur.ice est avant tout un.e expert.e Parfum avec un sens client poussé, capable de développer des formations produits et garantir un storytelling luxe au cours de la cérémonie de vente. Ambassadeur de la maison, il est garant du niveau de connaissance des équipes en propre et partenaires. Au sein de la direction commerciale internationale à qui vous reporterez, vous êtes plus particulièrement chargé.e de la création de programmes de formation et de leur exécution omnicanale : Retail : en France et UK : assurer des formations régulières auprès de nos équipes retail : onboarding individuel ou collectif, suivi et mise à niveau des collaborateurs, formation des personnels partenaires Wholesale : Sur la zone EMEA : vous travaillez avec les area managers pour concevoir et déployer des programmes de formation initiaux et continus, à l’occasion d’ouvertures de marchés/points de vente, de lancements de produits ou périodes d’évènementiel « produit » et vous formez des formateurs et des relais. Ecommerce, SAV et avant-vente, vous collaborez avec ces équipes pour maintenir les niveaux de connaissance et d’aisance produit, qualité du discours et de la relation client. E-learning : mettre à jour l’outil e-learning selon les zones et actualités marketing Votre rôle : Développement de la pédagogie et des outils Développer, adapter, traduire les outils de formation dans le respect des guidelines de la marque : ppt ,tutos, e-learning, vidéos à sous titrer Optimisation des outils / méthode pédagogique 2. Formation Dispenser différents formats de formation parfum (classroom, points de vente, ateliers, événements, distanciel). Animer la plateforme de formation interne (e-learning) S’assurer de la pertinence et de l’efficacité des formations dans le développement des ventes 3. Logistique et opérations Effectuer un point VM lors des déplacements et participer au déploiement des guidelines visuels : mobilier, outils et produits Mesurer l’impact des formations en session et après session Gérer l’organisation des sessions et de vos voyages (matériel, stocks, commandes, inventaire, organisation des déplacements…) Reporting, partage d’information avec les équipes du siège Profil idéal : Excellente présentation et très bon niveau d’anglais, très bonne élocution dans les deux langues Expérience en formation produit « parfum » d’au moins 3 ans, connaissance du marché de la Haute-Parfumerie Grande disponibilité pour de nombreux déplacements (moyenne de 3 jours/semaine) Sens de la synthèse et savoir-faire de transmission et partage d’information Patience, empathie, leadership, vous savez embarquer et fédérer autour d’objectifs communs Sens de l’organisation, agilité, capacité à avancer dans des environnements changeants et flous. Maîtrise du pack office et des outils digitaux.

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