Technicien sav itinerant h/f

TECHNICIEN SAV ITINERANT (H/F)
Votre agence Start People Laillé recrute pour l'un de ses clients, un TECHNICIEN SAV itinérant (H/F), pour un poste en CDI basé à BRUZ (35).Vous interviendrez sur le SAV du matériel d'analyses chez les clients sur les zones Paris, Nord de France jusqu'au Jura.Les déplacements se font en journée et découches (5 à 6 dans le mois) possible.

MISSIONS PRINCIPALES :

-Prendre connaissance des commandes clients et définir les besoins d'intervention en lien avec le Coordinateur Technique
-Suivre, traiter et clôturer des tickets attribués et réaliser le traitement l'intervention
-Prendre connaissance de la documentation, prévoir le matériel et les pièces détachées nécessaire pour votre intervention
-Réaliser le diagnostic technique, identifier les solutions à mettre en oeuvre / réaliser les actions nécessaires pour la remise en fonctionnement de l'équipement
-Alerter le Coordinateur Technique en cas de difficultés rencontrées lors de l'intervention
-Enregistrer l'intervention selon les modes opératoires définis sur l'ERP
-Livrer au client les documents finaux liés à l'intervention (rapport de maintenance, bon d'intervention, certificat des appareils de mesure utilisés lors de l'intervention)
-Maintenir en bon état (fonctionnement, propreté) le matériel mis à disposition
-Respecter les règles et processus mis en place au sein de l'entreprise
-Assurer le lien avec le client.