Missions principales: Saisie et traitement des commandes (20 à 25 commandes/jour) Réception et traitement des demandes clients par mail (80% des échanges): devis, commandes, suivi de livraison Réponse téléphonique aux clients Appels sortants pour compléter les informations manquantes sur les commandes : 20 appels sortants et 20 appels entrants par jour Suivi de commandes, demandes de devis, vérifications de facturation Echanger avec l'usine : commandes, livraisons Poste ouvert aux candidats en situation de handicap Bon niveau d'anglais requis, à l'écrit comme à l'oral Connaissance de SAP appréciée Forte motivation, sens de l'initiative et esprit d'équipe Capacité à gérer le stress et des clients exigeants Bonne adaptabilité face à un environnement technique (temps d'apprentissage estimé à 1 an) Communication fluide, avec capacité à s'affirmer avec diplomatie Rigueur, autonomie et sens du détail indispensables Notre client est leader dans le secteur médical et du sur-mesure. Rémunération en fonction du profil Rémunération sur 13 mois Ticket Restaurant
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