Responsable du service pré collecte et déchetteries - communaute cnes coeur et coteaux du comminges

Vos missions en quelques mots Sous l’autorité de la Responsable du Pôle Déchets, le/la responsable du service pré-collecte (coteaux) et déchetteries assure la coordination opérationnelle de l’ensemble des activités de terrain liées à ces deux missions, dans une logique de service intégré. Ces deux activités regroupent, au total, une vingtaine d’agents. Il/Elle encadre les équipes, organise l’activité et garantit la continuité et la qualité du service public sur l’ensemble du périmètre. Missions principales : • Coordonner l’ensemble des activités du service pré-collecte (coteaux) et de gestion des déchetteries de la collectivité, en assurant l’organisation et la cohérence des interventions sur l’ensemble du territoire • Planifier, répartir et ajuster les activités quotidiennes des équipes • Assurer le pilotage opérationnel des missions et veiller à leur bonne exécution • Assurer la remontée régulière d’informations à la hiérarchie : dysfonctionnements, besoins, propositions d’amélioration • Assurer une présence terrain active, en appui aux agents et en lien direct avec les réalités opérationnelles • Assurer le suivi des ressources humaines de proximité : besoins en formation, suivi des absences, intégration des nouveaux agents, climat social • Assurer la gestion de l’accueil téléphonique pour le pôle Déchets : réclamations, demandes d’intervention, logistique pour les services concernés par le poste • Organiser et animer des réunions d’équipe régulières • Assurer la collecte et le suivi des relevés journaliers • Veiller au respect des consignes de sécurité, des procédures et de la réglementation en matière de gestion des déchets • Rédiger des comptes rendus, rapports de suivi et tableaux de bord • Apporter un appui technique aux élus dans le suivi et l’évolution du service (organisation des déchetteries, gestion des dépôts, aménagement de points de collecte, etc.) • Contribuer à la réflexion et à l’optimisation continue du service : mutualisation, innovation, amélioration des processus et qualité de service Missions secondaires : • Assurer toute tâche nécessaire au bon fonctionnement du service ou relevant des besoins de la collectivité • Participer de manière transversale aux projets de la direction Profil recherché Savoir-faire : • Coordination d'équipes et animation de services multi-sites • Capacité à rendre compte, alerter et faire remonter les besoins de terrain • Maîtrise des outils bureautiques et de reporting • Gestion des ressources humaines de proximité (formation, absences, climat) • Bonne connaissance des enjeux techniques et réglementaires du secteur des déchets • Aptitude à l’analyse, à la proposition et à la mise en œuvre d’améliorations continues • Sensibilisation aux enjeux de développement durable et de service public Savoir-être : • Sens du dialogue, diplomatie, écoute active • Esprit d’équipe, leadership de proximité • Implication, autonomie et réactivité • Sens de l’intérêt général et exemplarité • Rigueur, discrétion, respect des obligations statutaires PROFIL ET QUALITES ATTENDUS : Expérience souhaitée dans le domaine de la gestion de déchets